Offerta All In per già clienti, perdita opzioni/piano senza preavviso
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Offerta All In per già clienti, perdita opzioni/piano senza preavviso

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  1. #1
    Partecipante Semplice
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    Ecco la foto dopo l'attivazione,


    • Opzione Super 7 Attiva
    • All In Large Attiva
    • e la descrizione 800 min 800 sm e 1 gb di traffico dati.



    (mi ha hanno detto che il sito si aggiorna solo dopo le 24 .... Io subito dopo ho visto questa schermata... che non lascia dubbi o spazio ad equivoci..)

    Questa è la foto dove compariva il messaggio della OPZIONE a me deidicata...

    Qualch'uno vede una descrizione che indichi il CAMBIO PIANO?

    Nel menu a tendina si evidenziavano solo 3 (TRE) possibilità in riferimento a tre tagli di soglie della All In 200 400 800

    L'asterisco riportava ad una dicitura dove venivano indicate che le soglie e gli addebiti erano settimanali e non mensili per All In Large 200 min 200 sms 250 mb a 2,50 euro settimana .


    una volta premuto ACCETTA non vi è stata alcuna comunicazione di cambio piano ed di conseguenza nessuna mia approvazione esplicita a questa operazione di cambio piano.

    Opzione per me è una cosa ben chiara, se non era compatibile non doveva essere indicata nelle opzioni attivabili, per lo stesso loro ragionamento allora potrebbero inserire tutti i piani ricaricabili, ed a contratto, se uno vuole attivarli può, ma queste non sono opzioni sono cambi, trasformazioni del contratto.
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