Offerta All In per già clienti, perdita opzioni/piano senza preavviso

[giorgio.tomelleri]

Sono nella tua stessa situazione dal 31/5.
Dopo vari email tra cui due all'indirizzo PEC di H3G, con 3 schermate, oggi mi ha chiamato il servizio clienti (5 stelle) e mi ha detto che non c'è nulla da fare.
Persa la mia Super10, persa la CVGA e la G3OA, perso il credito, maturato fino al giorno 6 quando è avvenuta la metamorfosi.

[Ale347]

Oggi mi hanno risposto che non sanno nulla, che non hanno MAI AVUTO comunicazioni e che mi risponderanno tra 24/48 ore

[Ale347]

Sono nella tua stessa situazione dal 31/5.
Dopo vari email tra cui due all'indirizzo PEC di H3G, con 3 schermate, oggi mi ha chiamato il servizio clienti (5 stelle) e mi ha detto che non c'è nulla da fare.
Persa la mia Super10, persa la CVGA e la G3OA, perso il credito, maturato fino al giorno 6 quando è avvenuta la metamorfosi.

Che servizio Clienti Appartieni? io Yankee45

Penso sia una cosa voluta per eliminare piani poco remunerativi per 3

Io ho chiesto a Tre di farmi vedere l'accettazione esplicita del cambio di piano, ma per il momento non hanno risposto