Pernso che siano precise disposizioni infatti qundo richiedi dati ricarica, autoricarica e consumi si verifica questo :
1) prima ti dicono che hanno solo gli ultimi 6 mesi
2) se mandi raccomandata ar assegnando termine per risposta, ti mandano SOLO ricariche ed autoricariche, ma NON i consumi
3) nuova raccomandata =0
Morale dopo 40 giorni i dati sono ancora incompleti