[SuperTua+ 2008] Rimodulazione credito, scadenza 31.12.12

[Max3]

Siamo al 18 novembre 2012 e se non sbaglio H3g non ha ancora sudddiviso il credito tra credito acquistato e credito che il gestore ha deciso di mettere in scadenza.
Dove sta la serietà e la trasparenza?
Al vostro posto non esiterei a far valere i vostri diritti presso ogni sede.
Da quello che leggo tra l'altro sarebbe ormai confermato il fatto che non sia rispettata la priorità di consumo del credito derivante da autoricarica...

[AirSac]

4 giorni all'alba. Ad oggi io vedo ancora tutto il credito come standard e non ho più avuto notizie da h3g ne da agcom. Qualcuno ha novità ??

[AndreA]

4 giorni all'alba. Ad oggi io vedo ancora tutto il credito come standard e non ho più avuto notizie da h3g ne da agcom. Qualcuno ha novità ??

Mi hanno chiamato ieri per un'altra questione ma parlando del più o meno - e dei vari bug di sistema tra scadenze e varie - a un certo punto... "Sì Andrea, vedo che tra l'altro una mia collega sta seguendo personalmente la sua richiesta per la promo 2008". Bene, ha notizie almeno nelle note? "Onestamente no..." . Ecco, questo è il mio aggiornamento

[pinco72]

Qunidi è sicuro che la cosa andrà avanti? Io sono pronto e determinato a presentre un esposto alla procura della repubblica contro h3g per appropriazione indebita (e forse truffa). Il credito è mio e NON ESISTE nel diritto italiano che il debitore cambi unilateralmente la natura del debito. Cerco persone determinate a presentare a loro volta un esposto alla procura della repubblica. Questa vicenda è da procedimento penale.

[danio.78]

Io ho presentato richiesta di accesso agli atti ad agcom, chiedendo il nome del responsabile del procedimento e notizie relative all'istruttoria (se veramente l'hanno aperta).
Vediamo se e quando mi rispondono.

[andrea220372]

interessante, puoi gentilmente postare come hai formulato la richiesta?
sarei intenzionato anche io a chiedere a che punto siamo.
grazie come sempre.

Andrea

[danio.78]

interessante, puoi gentilmente postare come hai formulato la richiesta?
sarei intenzionato anche io a chiedere a che punto siamo.
grazie come sempre.

Andrea

Ho preso come base questo fac simile fatto da Max3

http://www.mondo3.com/forum/autorita...tml#post378127

[kingpin]

Ho preso come base questo fac simile fatto da Max3

http://www.mondo3.com/forum/autorita...tml#post378127

non mi sembrano cose analoghe

quel modulo di max fà seguito alla presentazione di un modello D che rigurada il singolo utente e h3g, a tale procedimento viene assegnato un numero di protocollo ed un responsabile e segue un certo iter, l'utente ha diritto di accedere agli atti, di conoscere l'iter e a che punto si trova, ecc ecc.

Noi invece parliamo d'altro, si tratta di tante segnalazioni fatte ad h3g e mandate ad AGCOM per conoscenza, se loro hanno deciso di usarle per aprire una loro istruttoria, è una cosa interna, non coinvolge direttamente gli utenti e non è detto che gli utenti abbiano diritto ad accedere agli atti.

[danio.78]

non mi sembrano cose analoghe

quel modulo di max fà seguito alla presentazione di un modello D che rigurada il singolo utente e h3g, a tale procedimento viene assegnato un numero di protocollo ed un responsabile e segue un certo iter, l'utente ha diritto di accedere agli atti, di conoscere l'iter e a che punto si trova, ecc ecc.

Noi invece parliamo d'altro, si tratta di tante segnalazioni fatte ad h3g e mandate ad AGCOM per conoscenza, se loro hanno deciso di usarle per aprire una loro istruttoria, è una cosa interna, non coinvolge direttamente gli utenti e non è detto che gli utenti abbiano diritto ad accedere agli atti.

Parliamo d'altro? Mi sa che stai facendo confusione.
Scusa e tutte le denunce inviate ad agcom attraverso il modulo D che sono scusa?
Agcom ha aperto una istruttoria e attendiamo una risposta, che sia di archiviazione o sanzione.
Il reclamo/diffida inviata ad H3G l'abbiamo mandata ad agcom perchè richiesta nel modulo D.
Dunque è nostro diritto conoscere il nome del responsabile del procedimento e come sta andando avanti l'istruttoria.

[kingpin]

Parliamo d'altro? Mi sa che stai facendo confusione.
Scusa e tutte le denunce inviate ad agcom attraverso il modulo D che sono scusa?
Agcom ha aperto una istruttoria e attendiamo una risposta, che sia di archiviazione o sanzione.
Il reclamo/diffida inviata ad H3G l'abbiamo mandata ad agcom perchè richiesta nel modulo D.
Dunque è nostro diritto conoscere il nome del responsabile del procedimento e come sta andando avanti l'istruttoria.

infatti stavo facendo confusione, scusate
ero convinto che volevate conoscere lo stato della pratica "generica" cioè quella che AGCOM dovrebbe aver aperto nei confronti di H3g per l'intera rimodulazione, e quella ovviamente è una cosa interna.

Invece per le singole situazioni utente-h3g denunciate ad AGCOM tramite modulo D, è corretto chiedere lo stato della pratica ed il responsabile