ciao a tutti, anch'io ho il vostro stesso problema, ovvero il rimborso di 20 euro a bimestre piuttosto di 48; prima avevo un servizio clienti telefonico dedicato, senza attesa ne voce guida ma adesso è sparito. Ho parlato con un operatore straniero che non sapeva neanche le tariffe, ho mandato due fax con le fatture e anche la segnalazione a 3 mi risponde.......ancora niente.La beffa è che essendo l'addebito su carta di credito, la banca mi ha detto che non posso neanche sospenderlo senza il consenso della 3, ma al massimo contestare quanto non dovuto.......mi sento proprio preso in giro......