Ciao a tutti. Anche io ho la stessa identica situazione di Sgurfus. Ho mandato diverse mail, fax e segnalazioni al centro assistenza clienti, ma nessuna risposta utile. Il negoziante dove ho sottoscritto l'abbonamento non riesce a capirci una cippa!
Ho provato a chiamare il 133 e mi hanno messo in contatto con un operatrice extracomunitaria che non capiva nemmeno quello che stavo dicendo, e perdipiù mi hanno anche addebitato la chiamata!!
Sto pagando circa 30 euro in più a bimestre senza sforare nessun limite (50 € ad H3G + 24 € +24 € a compass). Contratto stipulato a luglio 2010
Nelle segnalazioni ho chiesto di essere chiamato da un operatore, ma nessuno si è fatto sentire.
Ma che servizio clienti è questo? Che dobbiamo fare per risovere sta cosa???