Stesso identico problema e io sono della provincia di milano.
Le chiamate non me le scalano ma gli sms si e non accorgendomi ho fatto fuori tutta una carica intera..
Appena mi sono accorta ho telefonato, mi hanno detto una volta che verrò rimborsata e un'altra volta che forse non prendevo la rete 3 e forse per questo spendevo ma mi sono accertata che ci fosse la rete 3 quando ho mandato il messaggio per cui boh.
A volte ho l'impressione che non sappiano cosa dire.
Aspettare ? ma stiamo scherzando ? qui si parla di quasi 10 euro scalati indebitamente...
Sia a me sia alla mia ragazza questo è inaccettabile.
Tra l'altro oltre il danno anche la beffa stamattina la mia ragazza si è trovata il messaggio relativo all'addebito dei 5 euro della tariffa insieme che non possono essere scalati perchè loro si sono mangiati i soldi che lei aveva caricato qualche giorno fa in previsione dello scalare della tariffa!
Questo significa pagare una ricarica in piu!
I soldi devono tornare indietro con la massima priorita dovrebbero mettere ogni persona dipendende da tre dall'amm. delegato a quello che mette il caffè nelle macchinette a lavorare per risolvere IMMEDIATAMENTE questo problema !