[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso

[Super_Matrix]

io sto ancora aspettando 12€ di rimborso dal 16.11

[marco87]

io sto ancora aspettando 12€ di rimborso dal 16.11

manda un fax con scritto che non ti sono mai arrivati... a me una volta hanno detto che gli avevano dati a una persona con il mio stesso nome e cognome che però non ero io...che scuse

[Super_Matrix]

manda un fax con scritto che non ti sono mai arrivati... a me una volta hanno detto che gli avevano dati a una persona con il mio stesso nome e cognome che però non ero io...che scuse

Per ora ho inviato un msg tramite il loro form.. poi vediamo

[zac1978]

Comunque che misera la 3, mai una volta che rispettino i contratti che firmano senza dover perdere tempo, litigare e minacciare azioni legali!

Che vergogna, solo i clienti devono pagare e zitti all'istante!

[MotoPal]

figuratevi...ieri mi hanno risposto ad una mail, ed oggi ho ricevuto un sms che mi invitava a collegarmi gratuitamente all'area 133, dove dovevo dare dei voti da 1 a 5 per quanto riguarda la velocità nella risposta, la validità della risposta eccc

insomma in stile wind (anche se loro lo fanno via telefonica)

[Super_Matrix]

figuratevi...ieri mi hanno risposto ad una mail, ed oggi ho ricevuto un sms che mi invitava a collegarmi gratuitamente all'area 133, dove dovevo dare dei voti da 1 a 5 per quanto riguarda la velocità nella risposta, la validità della risposta eccc

insomma in stile wind (anche se loro lo fanno via telefonica)

arrivato pure a me lo stesso messaggio, dopo che mi avevano scritto che avevo diritto al rimborso... ma sto ancora aspettando quel rimborso...

[pirulo1976]

FINALMENTE...è arrivato il mess ke mi informava dell'avvenuta ricarica,, secondo quanto chiesto..! ora fanno anke i preziosi !!

[Akito-H]

Anch'io sto aspettando il rimborso (da lunedì 8) da quando mi hanno risposto così:

Gentile Sig. xxxx,

in riferimento alla sua mail del 05/12/2008, la informiamo che abbiamo preso in carico la sua segnalazione.

Cogliamo l'occasione per farle i nostri migliori auguri.
Buone Feste!

Al posto del nome dell'operatore che ha risposto all'e-mail poi c'era: acro-user265

O____o

[Super_Matrix]

a me hanno risposto che nei prossimi giorni () verrà erogata la ricarica...

[sarah333]

ragazzi neanche ci credo!!Mi arriva l email della Tre che mi dice che a giorni mi saranno accreditati 60 euro per tutte le tardive risposte!!!!Azz...mi ha ripagato un bel pò di disservizi finalmente....Ora stiamo a vedere quando me li accrediteranno..

Ma una cosa...questo è un credito a scadenza o no?in quanto si deve consumare in caso?