Citazione Originariamente Scritto da giano2003 Visualizza Messaggio
Come da titolo, sono in attesa di ricevere risposta dal sc3 per due mail inviate una il 26/12 e l'altra il 27/12. Non ricordo quale articolo della carta servizi citare per chiedere il rimborso; col tasto cerca non ho trovato niente (forse sbaglio i paramentri di ricerca). Qualcuno sarebbe così grato da illuminarmi. Vi ringrazio anticipatamente.
Utente tartassato da H3G
Art. 13 Diritto all'indennizzo per risposte oltre le 48 ore
Art. 24 Quantificazione dell'indennizzo.
E' sempre utile leggerli prima di inviare richieste.
E poi ci vuole il numero di identificazione della mail di risposta prima di inviare richieste, perchè altrimenti non le prendono in considerazione e iniziano le discussioni interminabili...