A me i punti li hanno azzerati arbitrariamente... E dire che ero arrivato a vincere un biglietto omaggio (non ricordo bene i dettagli) e credo che la cosa sia collegata!! Mai prestata la carta a nessuno, mai avuto nessun problema di nessun tipo! Un giorno vado a comprare un biglietto e la tizia mi dice che il codice non è valido!

Ho provato a risolvere la questione e la risposta più intelligente che ho ricevuto è stata: "Quell'utente nei nostri sistemi non c'è quindi deve averlo cancellato lei"!!