Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[mariobrega]

Ciao a tutti
Ieri guardando la trasmissione "ArticoloTre" parlavano del problema della recessione e/o trasferimento delle linee telefoniche fisse + adsl. In trasmissione oltre alle persone "ingannate" c'erano anche "Telecom" e un'altra che non ricordo il nome. La discussione era incentrata sulla penale. Bene... l'avvocato della trasmissione a citato la legge "Bersani" che impone alle aziende di comunicazioni a non fare pagare nessuna penale alle persone che dovessero trasferire il loro numero ad un'altra azienda o recedere semplicemente il contratto. Inoltre è precisato, sempre nella legge, che anche se sul contratto è prevista una penale, quella non è da prendere in considerazione cioè (illegale). Le società di comunicazione possono far pagare eventualmente le spese amministrative, le quali risultano essere minime. Per una corretta sospenzione del servizio l'utente deve comunicare alla Società a mezzo raccomandata con il termine di 30gg, senza spiegarne i motivi. Ora mi sorge un dubbio ma è applicabile anche nel nostro caso???!! Io penso proprio di si in quanto sulla legge non è contemplato un determinato servizio ma solo il servizio in se (vedi TRE.LARGE). Che ne dite?

P.S. Io oggi mi sto pattendo per continuare ad utilizzare questo servizio come ho letto sul contratto e firmato, cioè senza limiti di tempo ne di quantità.

N.B. Se questa trasmissione si è occupata di questo problema forse, se siamo più insistenti e numerosi, ne faranno una anche per noi!!?? Mha!!

...no...assolutamente non applicabile al nostro caso...la legge bersani obbliga le societa' a non richiedere penali per la cessazione del rapporto di abbonamento, cosa che avremmo potuto benissimo fare, e che puo' ben fare in qualsiasi momento chi lo ha fatto, se avessimo comprato una qualsiasi chiavetta internet ed avessimo preso solo la sim da loro facendo un abbonamento qualsiasi.

La penale da pagare non e' per l'abbonamento insomma, ma per la chiavetta che abbiam preso da loro, senza pagarla 1 centesimo, in comodato d'uso, in cambio di un impegno della durata minima di 23 mesi.

[Ellekappa]

N.B. Se questa trasmissione si è occupata di questo problema forse se siamo più insistenti e numerosi ne faranno una anche per noi!!?? Mha!!

Speriamo di si. Prima o poi, con tutte le lettere che abbiamo inviato, qualcuno si farà sentire...

La penale da pagare non e' per l'abbonamento insomma, ma per la chiavetta che abbiam preso da loro, senza pagarla 1 centesimo, in comodato d'uso, in cambio di un impegno della durata minima di 23 mesi.

Esatto e non solo.
Ora gli operatori hanno inserito nei contratti il "costo" per il distacco.
Infatti nel caso della chiavetta tu vai a rimborsare la spesa per un oggetto che ti è stato affidato, nel secondo caso loro ti dicono che la "pratica" per il distacco costa duecento €uro e che la penale non c'è. Fatta la legge...

[PaulBlack]

Esatto e non solo.
Ora gli operatori hanno inserito nei contratti il "costo" per il distacco.
Infatti nel caso della chiavetta tu vai a rimborsare la spesa per un oggetto che ti è stato affidato, nel secondo caso loro ti dicono che la "pratica" per il distacco costa duecento €uro e che la penale non c'è. Fatta la legge...

Da quello che ho ascoltato nella trasmissione la legge "Bersani" fa riferimento al fatto che loro posso chiamarla come gli pare "Penale" e/o "Discacco" non è dovuta nessuna somma che solo eventuale spese amministrative molto ridotte nell'ordine di 10 euro massimo. L'avvocato è stato chiaro su questo anche perchè il vero discacco avviente premendo un tasto su di una tastiera...cosi è stato riportato nella trasmissione.:chair: