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Come già detto, rivolgersi ora al corecom non ha nessuna utilità.Originariamente Scritto da From_USA
Anzi, l'istanza verrebbe rigettata e il motivo è semplice: non c'è stato alcun abuso da parte del gestore.
Le denunce vanno fatte ad agcom e all'antitrust (una per l'invio della comunicazione a mezzo sms e l'altra per il credito messo a scadenza).
Al corecom bisogna rivolgersi nel momento in cui h3g azzera i crediti, prima è inutile.
Il fatto che H3G, provveda a comunicare con oltre 5 mesi di anticipo, l'azzeramento del credito, non la pone in una posizione "migliore" del 2007, quando, se non ricordo male, il preavviso fu più breve, o in alcuni casi, non ci fu affatto?
Si, ma il corecom rigetterebbe eventuali istanze.
H3G ha solo inviato una comunicazione non ha messo in atto alcun abuso.
Eventualmente ci si dovrà rivolgere al corecom a gennaio.
Come ben sai,al Corecom ci si può rivolgere anche da subito ma solo a patto di aver preventivamente inviato un reclamo/diffida all'operatore ed aver avuto una risposta.
Il gestore ha tempo 45 giorni per rispondere.
Quindi, presumibilmente, prima di fine agosto (in caso di mancata risposta) sarà difficile poter avviare una conciliazione.
Non è quindi necessario aspettare l'azzeramento del credito!
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L'istanza verrebbe rigettata perchè non c'è stato alcun abuso da parte di H3G.Come ben sai,
Il gestore ha tempo 45 giorni per rispondere.
Quindi, presumibilmente, prima di fine agosto (in caso di mancata risposta) sarà difficile poter avviare una conciliazione.
Non è quindi necessario aspettare l'azzeramento del credito!
Nell'eventuale udienza cosa chiederesti? l'annullamento della messa in scadenza del credito? Inutile, non è certo l'ufficio conciliazioni che lo decide.
Se il corecom non dovesse rigettare l'istanza, si dovrà arrivare in definizione e sperare che sia l'autorità a porre rimedio.
Anche questo è molto difficile perchè non ci siamo con i tempi, una eventuale deliberà uscirebbe dopo che h3g ha azzerato i crediti.
Non è che potresti fare un modello di reclamo da inviare ad h3g e una bozza di denuncia da inviare ad agcom e antitrust? grazie
E' quello che ha detto a me poco fa anche l'avvocato con cui avevo parlato anni fa dopo la prima rimodulazione della st+.Come ben sai,
Il gestore ha tempo 45 giorni per rispondere.
Quindi, presumibilmente, prima di fine agosto (in caso di mancata risposta) sarà difficile poter avviare una conciliazione.
Non è quindi necessario aspettare l'azzeramento del credito!
Procedete senza indugio anche con il CORECOM!!!
Le ragioni per cui non sono d'accordo le ho già espresse.
E poi, come ben sappiamo, h3g non risponde ai reclami.
Io ho tweettato questo (preso da altro forum)
- - - Updated - - -@Tre_It ci riprova con la #rimodulazione anche nel 2012! Segnaliamo @AGCOMunica per #diffida su #credito_a_scadenza
Ho notato solo ora la mia firma, che risale al 2008. Passa il tempo ma H3g non cambia
a me hanno risp, non alla pec ma alla mail che ho fatto a novari..
vogliono contattarmi lunedi mattina,, cosa faccio? rifiuto e chiedo risposta scritta alla pec?
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