[SuperTua+ 2008] Rimodulazione credito, scadenza 31.12.12

[AirSac]

io via PEC ho avuto un documento stampata con l'importo di ogni singola ricarica (poi ho lavorato di sottrazioni per arrivare a quanto ricaricato con la promo 2008), riprova ad essere più esplicito nella richiesta.

Andrea..io non farei molte sottrazioni..anche a me hanno mandato lo storico dal 2005 ad oggi con tutte le ricariche ed autoricariche..ma non sto a fare sottrazioni..tutto quello che ho fisicamente ricaricato dal bancomat NON può essere messo a scadenza..ci mancherebbe..quello deve rimanere..anche durante la promo Speciale2008 , non credi ??

[AndreA]

a me li hanno dati da Aprile 2004 (duemilaquattro)! All'epoca avevo TuaMatic con A835... (infatti c'è anche il rimborso dei 180 euro come da condizioni)

Quindi i dati ce li hanno eccome...

[giorgio.tomelleri]

Il primo "Non portacipria" .
L'ho avuto anchi'io il Video-Motorolone.

[claude]

Pernso che siano precise disposizioni infatti qundo richiedi dati ricarica, autoricarica e consumi si verifica questo :
1) prima ti dicono che hanno solo gli ultimi 6 mesi
2) se mandi raccomandata ar assegnando termine per risposta, ti mandano SOLO ricariche ed autoricariche, ma NON i consumi
3) nuova raccomandata =0
Morale dopo 40 giorni i dati sono ancora incompleti

[gas78]

ok, appurato che li hanno, ma dicono di no, non posso sfruttare questa cosa per chiedergli allora come fanno a calcorare l'ammontare del credito a scadenza?

non potrebbe essere utile in una eventuale conciliazione se loro ribadiscono che i dati non li hanno?

[claude]

Si infatti ho presentato istanza sia al Garante Privacy che al Corecom mi servirà per i successivi passi in giudizio.
I dati sui consumi che certamente hanno sono restii a comunicarli perchè permetterebbero a ciascuno di poter controllare quanto da loro affermato.
Sul punto sono sicuro che ne vedremo delle belle

[alberto_64]

Io ho mandato per fax la richiesta del credito autoricaricato ed acquistato, poi ho mandato la raccomandata per il reclamo e la segnalazione ad Agcom, devo mandare anche istanza al Corecom?

[AndreA]

io per il corecom aspetterei l'effettività della rimodulazione, non saprei cosa chiedere senza avere un parametro monetario

[alberto_64]

a me hanno solo mandato due importi secchi nell'aera clienti, che mi consigliate di fare?

[spritz]

Io ho mandato richiesta al corecom ieri.... tanto l'esito sarà ovviamente negativo, ma mi interessa avere il documento per la causa civile o agcom