Ciao a tutti.
anch'io ho grossi problemi con Tre. Innanzitutto mi sparisce del credito senza averlo consumato. Maturo 15 euro di autoricarica, ne consumo a malapena 7 euro e il resto sparisce.
poi i ritardi nelle risposte, scritto al 24 febbraio e al 25 marzo ancora nessuna risposta, mi dicono però che hanno 45 giorni per rispondere è vero? Ho letto la carta dei servizi e trovo scritto che per i reclami hanno 45 gg per rispondere, ma il mio non era un reclamo, ma richiesta di chiarimenti.