Citazione Originariamente Scritto da Gattone Visualizza Messaggio
Ciao a tutti.
anch'io ho grossi problemi con Tre. Innanzitutto mi sparisce del credito senza averlo consumato. Maturo 15 euro di autoricarica, ne consumo a malapena 7 euro e il resto sparisce.
Non è che hai del credito a scadenza? Alcune tariffe lo prevedono

poi i ritardi nelle risposte, scritto al 24 febbraio e al 25 marzo ancora nessuna risposta, mi dicono però che hanno 45 giorni per rispondere è vero? Ho letto la carta dei servizi e trovo scritto che per i reclami hanno 45 gg per rispondere, ma il mio non era un reclamo, ma richiesta di chiarimenti.
se hai scritto tramite il form devono rispondere entro 48 ore, il problema è che a volte non lo fanno (o non sono affatto completi)

Dimenticavo, welcome