Purtroppo mi devo aggiungere anch'io alla discussione.....
anto per rafforzare quello che avete detto, vi porto la mia esperienza:
ho inviato un'ennesima e-mail di segnalazione per la lentezza esasperante in data 26 luglio. Nel frattempo ho telefonato al n. verde per aprire la pratica. Cosa ho ottenuto?
all'e-mail mi hanno il risposto il 7/8 con la solita motivazione pre-confezionata.
Ma la cosa che mi ha fatto incazzare di più che il 24/8 (UN MESE DOPO L'APERTURA DELLA SEGNALAZIONE AL N. VERDE!!!!!!) mi ha chiamato una gentile signorina di un remoto call center per dirmi che sicuramente avevano sistemato il problema.
Ovviamente la sistemazione è durata 1 giorno.
Non c'è che una soluzione: mandarli a fan....lo, pagando la penale.
Mai avrei creduto di dover rimpiangere TIM e Telecom.......
bah!