Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[centurione]

ho appena chiamato alla tre e ho fatto quasi mettere a piangere la poraccia de turno...
non è possibile che abbiano negato 2 mesi che non esisteva nessun cap per poi mandare un avviso che lo dice ma dopo 2 mesi...ma stamo scherzando??????mi hanno fatto uno sconto di 15 euro per il mese di giugno agosto ma me li sbatto ar ***** se oggi navigo domani no dopo domani si...questo perche dicono che facciamo tipo a turni per navigare dividendoci la banda tra utenti ma questo non è un problema mio quanto nessuno di voi ma semplicemente loro ed è loro compito provvedere subito a una falla del genere!!!
Inoltre rimandano la soluzione del problema ultima data e la fine della prima settimana di settembre,aspetterò,ma se non risolvono altro che corecom blocco il rid bancario come hanno bloccato la mia connessione e mi tengo pure la chiavetta per danni subiti...solo cosi se ottengono le cose in italia.
scusate per lo sfogo

[tre-large-lent]

tre-large-lent, c'è già questa discussione per la conciliazione:
www.mondo3.com/forum/autorita-garanti-legislazione-tlc-italia/43065-guida-tentativo-obbligatorio-conciliazione.html
inoltre,in questo thread (a partire dalle prime pagine) è stato ripetuto fin'alla nausea come muoversi in questo senso.

ti ringrazio, questo thread è molto lungo e non ce la faccio a leggere tutto, magari metto il link in firma così altri arriveranno a quel link al volo senza chiedere

Il discorso che fai tu non tiene conto dell'architettura di rete, come ho già espresso in un altro post non è assolutamente ipotizzabile di portare l'adsl sotto l'antenna.
Il collo di bottiglia è la risorsa radio insieme alla banda disponibile all'antenna che potrebbe non essere superiore a 2 Mbps, non tutti i punti di accesso alla rete hanno la banda per il 7.2.
Ricordate inoltre che i 7.2 sono teorici è che la banda pulita massima disponibile è di circa 6 Mbps, ricordate anche che il canale hsdpa è condiviso fra tutti gli utenti collegati a quella cella e che nel sistema UMTS per ottimizzare la risorsa radio viene data la precedenza a chi riceve il segnale migliore in downlink (non è una scelta dell'operatore, è lo standard che funziona così)

certo il mio era un discorso teorico, capisco tutti i limiti della rete. però a maggior ragione gli operatori dovrebbero fare meno pubblicità ingannevole, tipo far intendere di poter andare a 7.2mbit, 14mbit e fino a 21mbit le ultime chiavette... quando poi ci sono antenne con 2mbit condivisi?

per fare un esempio è come se la fiat montasse sulla panda delle gomme con codice velocità Y (300km/h) poi si mettesse a scrivere sulle pubblicità "la panda può andare a 300km/h"

altra cosa... se il collo di bottiglia non è il server centrale ma le antenne, i cap dovrebbero essere a macchia di leopardo, ci saranno pure delle zone in cui le antenne non sono al collasso no?

[SteelBlade]

certo il mio era un discorso teorico, capisco tutti i limiti della rete. però a maggior ragione gli operatori dovrebbero fare meno pubblicità ingannevole, tipo far intendere di poter andare a 7.2mbit, 14mbit e fino a 21mbit le ultime chiavette... quando poi ci sono antenne con 2mbit condivisi?

per fare un esempio è come se la fiat montasse sulla panda delle gomme con codice velocità Y (300km/h) poi si mettesse a scrivere sulle pubblicità "la panda può andare a 300km/h"

altra cosa... se il collo di bottiglia non è il server centrale ma le antenne, i cap dovrebbero essere a macchia di leopardo, ci saranno pure delle zone in cui le antenne non sono al collasso no?

Sono d'accordo con te sulle terminologie poco chiare usate, tengo a precisare che in genere le antenne con bande limitate sono dove non c'è una grande richiesta di banda o in posti dove è difficile portarla.
Il cap a macchia di leopardo... dovrebbe essere complicato da impostare perché dovrebbero avere una lista di quali celle si e quali celle no, poi farlo anche su base utenza fra chi scarica e chi no, detto in parole povere... non penso che ci perdano tempo a fare qualcosa di complesso. In ogni caso sono fondamentalmente contrario a internet a singhiozzo, forse è meglio il bocco come quello di vodafone, almeno se ti serve scaricare diversi gb subito lo fai, cosciente che verrai bloccato per il resto del mese, se proprio hai necessità ti fai una ricaricabile di altro operatore per il resto del tempo e ciccia, ma non sapere se avrai la banda o no quando ti serve fa saltare i nervi

[brancaleone]

altra cosa... se il collo di bottiglia non è il server centrale ma le antenne, i cap dovrebbero essere a macchia di leopardo, ci saranno pure delle zone in cui le antenne non sono al collasso no?

il discorso sulle antenne e banda disponibile in loco è relativo.
vorrebbero dare ad intendere questo, ma figurati se hanno strumenti reali per gestire la rete a livello di rilevazioni di traffico specifico.
se le avessero non avrebbero fatto questa porcata, che finisce per colpire tutti e ovunque, probabilmente anche in molte zone in cui non ce ne sarebbe bisogno.

il cap avviene sul consumo riferito al numero della usim a prescidere da dove si sia e dalla congestione locale.

sul fatto del miglioramento delle prestazioni dopo l'avvento del cap anche io ho molti dubbi, personalmente non ho trovato miglioramenti, ma solo peggioramenti.
la cosa è facilmente spiegabile con l'evidenza che i "grandi scaricatori" usano le ore per scaricare principalmente di notte, quando la banda è piu' libera.
l'infulenza che hanno sulle ore di punta della giornata è relativa... certo influisce perchè avendosi 10 ore al giorno le si puo' usare anche per scaricare di giorno, ma a mio avviso con questo cap non risolveranno molto.
di certo l'allargamento alle 300 ore è stata una ottima politica commerciale, ma si rivelerà un boomerang che nei fatti non sono in gradi di gestire...
per questo ho personalmente invocato come soluzione il ritorno alle 100 ore mensili senza cap- sarebbe un passo indietro "ufficiale" e probabilmente doloroso ma l'unica soluzione per salvare baracca e burattini.
credo siano completamente nel pallone, oltre che del tutto incompetenti a livello decisionale (ma su questo non c'è da stupirsi), tanto da non capire che 1gb nell'arco di 36 ore sono completamente insufficienti per l'uso attuale di internet.
cercano per il momento di rimediare all'alluvione coi secchi, negandosi o giustificandosi ma nei fatti muovendosi come un elefante in un engozio di cristalli, non capiscono che stanno solo peggiorando la situazione.
l'astio che si è creato tra gli utenti sarà la migliore pubblicità che hanno mai vista, ma stavolta a loro sfavore.

N.B. A TUTTI GLI EFFETTI QUESTO NON E' PIU' UN CONTRATTO A TEMPO, MA UN CONTRATTO A TRAFFICO, CHE CORRISPONDE A 20 GB MENSILI.
20 gb tra l'altro non facilmente gestibili o sfruttabili a piacimento, in sostanza i 20 gb sono soltanto un "limite teorico", difficilmente raggiungibile.

non abbiate pietà, non la meritano.

li abbiamo costretti ad uscire allo scoperto, ora non resta che ottenere la rescissione dai contratti in comodato con indennizzo e questo costituirà prova per tutti gli altri a venire.

dopodichè basterà informare in tutte le sedi, forums, social networks, blogs e il gioco è fatto.
ripeto che la cosa forse piu' importante è informare sulla possibilità di fare il contratto con la sola usim, senza chiavetta in comodato. questa è l'origine del problema. altrimenti tutti avreste già rescisso il contratto e fine dei problemi.

[gagliaudo]

ho appena chiamato alla tre e ho fatto quasi mettere a piangere la poraccia de turno...
non è possibile che abbiano negato 2 mesi che non esisteva nessun cap per poi mandare un avviso che lo dice ma dopo 2 mesi...ma stamo scherzando??????mi hanno fatto uno sconto di 15 euro per il mese di giugno agosto ma me li sbatto ar ***** se oggi navigo domani no dopo domani si...questo perche dicono che facciamo tipo a turni per navigare dividendoci la banda tra utenti ma questo non è un problema mio quanto nessuno di voi ma semplicemente loro ed è loro compito provvedere subito a una falla del genere!!!
Inoltre rimandano la soluzione del problema ultima data e la fine della prima settimana di settembre,aspetterò,ma se non risolvono altro che corecom blocco il rid bancario come hanno bloccato la mia connessione e mi tengo pure la chiavetta per danni subiti...solo cosi se ottengono le cose in italia.
scusate per lo sfogo

Tieni presente che ci sono anche tutti i presupposti per un esposto alla Procura della Repubblica; se dall'esposto si evince l'ipotesi di un reato eccoti che scatta 'l'obbligatorietà dell'azione penale. I

Io il mio espostto l'ho già presentato. Se ognuno facesse altrettanto.

[tre-large-lent]

stavo notando adesso che sul resoconto mensile alcune connessioni vengono contate doppie

per fortuna pare che il conteggio finale sia esatto e che non venga fatta pagare nessuna penale per ore in eccesso

03/08/2010 08:29:02 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 1.39" 0.00 Inviato
02/08/2010 20:44:03 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 2.14" 0.00 Inviato
02/08/2010 11:25:54 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 10725 KB 58.33" 0.00 Inviato
02/08/2010 11:25:05 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 58.30" 0.00 Inviato
02/08/2010 09:48:00 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 9.16" 0.00 Inviato
02/08/2010 09:47:58 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 1540 KB 9.21" 0.00 Inviato
01/08/2010 22:38:55 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 940 KB 2.05" 0.00 Inviato
01/08/2010 22:38:05 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 2.01" 0.00 Inviato
01/08/2010 12:48:07 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 43447 KB 4.41.03" 0.00 Inviato
01/08/2010 12:48:01 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 4.40.59" 0.00 Inviato
01/08/2010 12:37:05 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 876 KB 9.58" 0.00 Inviato
01/08/2010 12:37:00 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 9.55" 0.00 Inviato
01/08/2010 09:59:39 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 12714 KB 55.03" 0.00 Inviato
01/08/2010 09:59:04 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 54.59" 0.00 Inviato
01/08/2010 02:19:47 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 15060 KB 1.22.23" 0.00 Inviato
01/08/2010 02:19:05 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 1.22.18" 0.00 Inviato
01/08/2010 02:15:17 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 626 KB 1.44" 0.00 Inviato
01/08/2010 02:15:02 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 1.41" 0.00 Inviato
01/08/2010 02:11:43 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 1775 KB 3.26" 0.00 Inviato
01/08/2010 02:11:04 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 3.23" 0.00 Inviato
01/08/2010 01:14:41 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 498175 KB 56.49" 0.00 Inviato
01/08/2010 01:14:04 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 56.47" 0.00 Inviato
01/08/2010 00:12:27 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 555282 KB 59.16" 0.00 Inviato
01/08/2010 00:12:03 Internet Rete 3 Italia - 3 Internet Rete 3 59.11" 0.00 Inviato

[iguido]

Tieni presente che ci sono anche tutti i presupposti per un esposto alla Procura della Repubblica; se dall'esposto si evince l'ipotesi di un reato eccoti che scatta 'l'obbligatorietà dell'azione penale. I

Io il mio espostto l'ho già presentato. Se ognuno facesse altrettanto.

Vorrei sapere come fare l'esposto e a chi consegnarlo, mi potresti scrivere a questo indirizzo togliendo i numeri? giaiza573@libero.it Grazie