[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso

[ZETECVA]

Ovvio!!!!!!!!!

[saveriocrea]

nella carta servizi si parla di ritardo nella risposta oltre 48 ore dalla ricezione della mail, senza distinguere fra festivi e feriali.
la cosa assurda è che, ammesso e non concesso che ti abbiano dato una risposta in 48 ore, hanno ben 45 giorni di tempo prima di decidere sul reclamo