Ad ogni modo, i disservizi capitano.

Ti abbiamo già risposto che il servizio clienti via mail e via chiamata al 133 è praticamente inutile.
Per contro ti abbiamo consigliato vivamente di reclamare via fax, che solitamente ricontatta dopo pochi giorni e risolve velocemente qualsiasi problema.

Prima di cominciare a lamentarti, pentirti, sbuffare ecc... ecc... aspetta perlomeno l'esito del fax.

Che col 133 e con le mail avresti solo perso tempo, te l'abbiamo detto subito, quindi se poi tu sei "masochista" che hai voluto insistere anche tramite quei canali pur sapendo che non avresti cavato un ragno dal buco...
Ora mettiti tranquillo e aspetta l'esito del fax.

Una risoluzione del contratto per inadempienza da parte loro la vedo una soluzione ancora più lunga e complicata (e di dubbia riuscita), quindi il mio consiglio è cercare di sistemare i problemi sulla tua utenza senza risolvere il comodato.