mi ha appena chiamato la 3 (...finalmente...)...
mi hanno detto ke la segnalazione è in fase di lavorazione al reparto di competenza ... mi hanno spiegato ke è un problema comune e ke è previsto il rimborso...
cìè un solo problema ? nn mi ha saputo dire tra quanto questo problema verrà risolto ... mi ha consiliato di mandare una mail domani e di richiedere di essere ricontattato per avere notizie sullo stato di avanzamento della segnalazione ( ovviamente grazie ai vostri consigli mi sa ke mando un fax ke è meglio...)
cosa ne pensate? ci vorrà tanto?