Problemi con la tariffa super 7

[Uncle Scrooge]

mi è arrivato un sms sul cell della 3 in cui mi si dice che la mia richiesta è stata presa in carico dagli operatori e che mi faranno sapere tramite sms ... è una comunicazione attendibile , oppure no?

Questo messaggio ti è arrivato proprio nel testo dell'sms, oppure era una risposta a una mail?
Se era una risposta alla mail, non è molto attendibile.
Se invece era proprio scritto nell'sms, allora con ogni probabilità significa che hanno preso in carico il fax.

cmq unainfo... visto ke sto in comodato d'uso ( ricarica 10 euro ) posso ricaricare già adesso o mi conviene aspettare la fine della segnalazione?

Basta che rispetti i termini del comodato. La ricarica richiesta del comodato non influisce sul reclamo, né viceversa.