Rispondi Citandosu questo hai ragione, ma ti assicuro che non è solo la tre a fare queste cose, anche la TIM non è nuova a questi mezzucci...Originariamente Scritto da Biaxleon
Thanks: 0
Likes: 0
Però sempre disagio ti hanno creato!
Inoltre se uno non se ne accorge, loro non si preoccupano di rimborasre un bel nulla!
3 fai schifo! ripeto, 3 fai schifo!
su questo hai ragione, ma ti assicuro che non è solo la tre a fare queste cose, anche la TIM non è nuova a questi mezzucci...
Waste not want not...
Proud to be Mondo3Staff!
TOP3 Privilege since 25.03.03 ora Supertua+ Iphone5 - Alessandria
Quindi con una sim TRE si deve controllare a modo il conto telefonico ogni giorno...continuate quindi ad insistere e a tempestarli di mail (nel mio caso ce ne sono volute 3)
Nel caso qualcosa non vada bisogna tempestarli di email-fax e poi controllare a modo le fatture stracomplicate per vedere se è stato corretto l'errore.
TRE deve avere clienti pazienti e con tanto tempo da perdere
purtroppo bisognerebbe farlo con qualunque sim di qualunque gestore, visto che i forum e i siti specializzati sono pieni di segnalazioni analoghe
Waste not want not...
Proud to be Mondo3Staff!
TOP3 Privilege since 25.03.03 ora Supertua+ Iphone5 - Alessandria
già, purtroppo è vero..
Oggi sono un pò rinco e ho notato solo adesso la comunicazione di One Italia:
http://www.mondo3.com/news/comunicaz...malizzata.html
"..Agli utenti che hanno riscontrato tali problemi non è stato attivato alcun servizio indesiderato mentre, nell’eventualità di un contestuale addebito, quest’ultimo verrà rimborsato scrivendo a info@3club.it.
Porgiamo le nostre più sentite scuse per il disagio arrecato agli utenti interessati, che verranno totalmente rimborsati.
One Italia SpA"
Ho provveduto ad inoltrare la segnalazione anche a questo indirizzo.
Sembra che stavolta qualcosa si sia mosso velocemente.
Spero andrà a concludersi altrettanto in fretta.
se qualcuno volesse inviare a Mondo3 i dettagli delle proprie usim con il relativo addebito può farlo scrivendo a info@mondo3.com . L'email verrà poi girato a un nostro contatto con cui stiamo valutando la cosa (vedasi news odierna).
Serve n. di telefono e il dettaglio chiamate di quell'evento contestato. Magari segnalare se erano sim attive o "silenti". Ovviamente per il trattamento dei dati si va ... sulla fiducia
interessante..
invio subito!
mi raccomando la privacy..
beh la privacy è la nostra parola, chi si fida bene chi non si fida non mandi niente
Ah, non serve che mettiate il vostro reale nominativo assieme al numero. Non ci serve, almeno a noi.
Quindi se io mando una mail a voi di mondo3, con il dettaglio del traffico, pensate voi al rimborso?
Serve n. di telefono e il dettaglio chiamate di quell'evento contestato. Magari segnalare se erano sim attive o "silenti". Ovviamente per il trattamento dei dati si va ... sulla fiducia
Ma non dovrebbe essere la 3 ad attivarsi a seguito del mio fax?
