Addebito oneclub mai richiesto - Pagina 8
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Addebito oneclub mai richiesto

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  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Biaxleon
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    Non sono d'accordo Lorenzo!
    Io non ho attivato nulla e nulla disattivo!
    Domattina chiamerò l'antistrust!
    Inoltre dal portale 3 non riesco a trovare la voce "servizi in abbobamento"

    ciao e grazie lo stesso

  2. #2
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Citazione Originariamente Scritto da Biaxleon Visualizza Messaggio
    Non sono d'accordo Lorenzo!
    Io non ho attivato nulla e nulla disattivo!
    Domattina chiamerò l'antistrust!
    Inoltre dal portale 3 non riesco a trovare la voce "servizi in abbobamento"

    ciao e grazie lo stesso
    Si ma siccome in fondo è la tre che ha i tabulati delle operazioni, se lei decide di dire io non ho fatto niente, sono stati i clienti ci vogliono anni di processi, e magari manco la spunti. a quel punto io disattivo. Cmq chiedendo la disattivazione ho avuto la conferma di essere abbonato al servizio (me lo aveva confermato un negozio tre e proprio lui mi ha consigliato di disiscrivermi per sicurezzaa...)

  3. #3
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Se andate su oneclub spendete quelle due/tre pagine di navigazione ma potete accertarvi se effettivamente risultate abbonati al servizio (e quindi i soldi scalati vi hanno fatto abbonare) oppure no.

    Io credo che non risultate abbonati, quindi non c'è bisogno di disattivare nulla, ma se qualcuno provasse secondo me sarebbe meglio.
    Io non posso, perché sono abbonato (e quindi a suo tempo mi hanno scalato 4 euro giustamente) e a maggior ragione non si spiega l'addebito di 10 euro per contenuti oneclub.


    @Max: ho detto piccola percentuale perché su 7 sim a me intestate è stata colpita una sola, e di 4 amici interpellati non è stato colpito nessuno.

  4. #4
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Biaxleon
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    Se andate su oneclub spendete quelle due/tre pagine di navigazione ma potete accertarvi se effettivamente risultate abbonati al servizio (e quindi i soldi scalati vi hanno fatto abbonare) oppure no.

    Io credo che non risultate abbonati, quindi non c'è bisogno di disattivare nulla, ma se qualcuno provasse secondo me sarebbe meglio.
    Io non posso, perché sono abbonato (e quindi a suo tempo mi hanno scalato 4 euro giustamente) e a maggior ragione non si spiega l'addebito di 10 euro per contenuti oneclub.


    @Max: ho detto piccola percentuale perché su 7 sim a me intestate è stata colpita una sola, e di 4 amici interpellati non è stato colpito nessuno.

    Se io risultassi abbonato, la cosa dovrebbe ripetersi da mesi!
    Io lo fui di default perchè attivai la ricarica periodica su shop3, visto il contratto "scegli3new". Poi mi resi conto che il servizio è per adolescenti e lo disattivai immediatamente, anche se mi fu attivato gratuitamente. Parlo di almeno 10 mesi fa......

  5. #5
    Partecipante Logorroico L'avatar di Max3
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    @Max: ho detto piccola percentuale perché su 7 sim a me intestate è stata colpita una sola, e di 4 amici interpellati non è stato colpito nessuno.
    Vabbè comunque questa storia ( addebiti fantasma) non può andare avanti in questo modo....
    ...

  6. #6
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Biaxleon
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    Citazione Originariamente Scritto da Uncle Scrooge Visualizza Messaggio
    Se andate su oneclub spendete quelle due/tre pagine di navigazione ma potete accertarvi se effettivamente risultate abbonati al servizio (e quindi i soldi scalati vi hanno fatto abbonare) oppure no.

    Ho fatto le tre pagine : Pianeta 3, one club, stato abbonamento, ma da li mi invita solo a disattivare le newsletter.

    Mi sono fermato li, senza aver fatto nulla, ma rimango con il dubbio se ho ancora attiva sta caxxta di oneclub, disattivata mesi fa con sms! Inoltre, nel mio caso, si parla di aver scaricato contenuti e non di abbonamento.
    Quindi anche se lo fossi inconsciamente non avrebbe nessun nesso con gli 8 euro scippati.

    saluti

  7. #7
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di marti
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    a proposito della disattivazione di oneclub,
    leggevo qui:
    ADUC
    e qui:
    ADUC

    che la disattivazione via SMS non funziona.
    L'unico modo per disattivare Oneclub è andare su pianeta3 e pagare le pagine visitate.

    Inoltre in una delle due lettere non si riesce nemmeno a disattivarlo!?


  8. #8
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di marti
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    ho trovato anche questo:

    "Dopo aver navigato sul sito della tre dice che per disattivare 3Club (ora si chiama Oneclub) si deve inviare un messaggio:
    A: 481212
    Testo: 3CLUB OFF"


  9. #9
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di Biaxleon
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    Contattato "antitrust" e "altroconsumo":

    i primi si sono presi i miei dati e mi ricontatteranno.

    L'associazione dei consumatori mi ha invitato a spedirgli il fax e il dettaglio traffico inviato a tre nel caso quest'ultima non mi rispondesse. Provederanno loro a contattare la tre.

    Adesso attendiamo........

  10. #10
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Io sono abbonato, e per disattivarlo dovrei fare il seguente percorso:
    oneclub - gestione servizi - gestione abbonamento - disattiva.

    Dunque non sei abbonato. Come immaginavo.

    Gli addebiti sono quindi totalmente ad minchiam, e non si è attivato alcun abbonamento.

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