- vai in un negozio 3, spieghi la situazione e ti fai dare il codice cliente, non dovrebbero farti problemi
- in che date hai effettuato le ricariche? ti ricordi? giusto per capire se non ci sono stati effettivamente problemi legati al pagamento, perché sembra proprio un discorso legato al mancato pagamento
ciao
Ego
Aggiungo: per quanto ne so questi sono temi di solito legati al mancato pagamento di qualche fattura.
La mia domanda sulle penali la semplifico: hai ricaricato 10€ sia a agosto che a settembre?