A me invece il supervisor del gruppo texas 20 aveva proposto uno sconto in bolletta per i prossimi sei mesi della metà del costo dell'abbonamento, di più non possiamo fare, mi aveva riferito.
Ho rifiutato ed ho fatto le mie controproposte, che sono state chiaramente respinte. Cioè chiedevo lo storno delle fatture agosto e settembre ed un indennizzo di una somma di danaro come risarcimento per i loro disservizi e mancato rispetto dei loro impegni. Chiaramente il tipo non ha accettato dicendo che gli dispiaceva non concedermi queste cose - ma la direzione non mi ha autorizzato - .
Gli ho riferito che ho provveduto a bloccare il rid e che ho fatto esposto alle varie autorità alle quali seguirà in questi giorni quella al corecom.
Mi ha solo potuto concedere i 60 euro per le loro tardive risposte ma si è rifiutato di farmele avere a casa con un assegno perchè mi dice che ho un contratto attivo, Semmai me le sconterebbe nelle prossime fatture: io l'ho stoppato congelando la cosa, comunque mi ha spiegato che i 60 euro sono miei anche se al momento chiaramente non posso averli.
Ho un po' di paura pensando a come possa finire tutta la storia di fronte al corecom. Non so se riusciremo a spuntarla anche perchè ultimamente nessuno parla più di queste cose.
Mi sto chiedendo se siamo in tanti a protestare ed a fare casino oppure se siamo solamente quattro gatti.
Penso ad esempio che se loro incamerano un milione di clienti, solamente 1000 magari chiedono un rimborso, 100 utenti portano la tre in giudizio al corecom. Mettiamoci sul conto che magari anche l'agcom gli propina una multa di 50.000 euro per inadempienze contrattuale, ma loro ci hanno guadagnato lo stesso un casino di soldi .
Quando mi arriverà la bolletta farò anche io come Ellekappa, cioè farò un bonifico di un euro a cui seguirà fax nel quale spiegherò le motivazioni del mio gesto.
Secondo me il loro intento è stancare quelli che utilizzano di più le risorse cercando invece di mantenere quelli che usano in maniera meno intenso il sistema. Ed a questo punto vi voglio chiedere: sarà meglio cercare di recedere subito oppure dobbiamo cercare di resistere fino alla naturale scadenza del contratto?