Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

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12/09/2010, 11:10
11235813

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Originariamente Scritto da g.dragon

dalle indagini effettuate da me attraverso il metodo sperimentale ho scoperto che ci sono 3 cap..
1) siamo tutti cappati costantemente.. il limite massimo attuale non è 7.2Mbit ma 3Mbit.. questo cap viene applicato in genere trascorsi 2 mesi dalla stipulazione del contratto.. (è un cap dinamico.. ossia che ti fa utilizzare una % della banda disponibile ..nel caso che nessuno stia su quella cella e teoricamente andresti a 6.1Mbit(velocità massima reale e non teorica)vai al 50% di conseguenza 3Mbit.. questa prova è stata effettuata connettendo 2 chiavette su pc situati vicini (una chiavetta apparteneva ad un nuovo abbonamento, l'altra vecchio di almeno 3 mesi)la prima chiavetta raggiungeva 4Mbit la seconda 1.90Mbit (ovviamente stesso abbonamento stesso tutto..)
2) al raggiungimento di 1 gigabyte di traffico (che si puo consumare tranquillamente con you tube in meno di un ora) si viene cappati x 36 ore alla velocità di 0.05Mbit di media..
3) se un utente utilizza non in modo eccessivo la rete ma generando circa 200/300 Mbyte di traffico in un ora viene limitato alla velocità di 0.05 di media x circa 6 ore..
200Mbyte sono 10 minuti su youtube.. e la velocità di 0.05Mbit rende IMPOSSIBILE LA NAVIGAZIONE.

ovviamente quelle scritte in questo post sono tutte "supposizioni" nulla di certo solo quello che accade a me di frequente..

supposizioni?? no no!!! è tutto vero... non ho contato i minuti ma da me capita così, funziona e poi improvvisamente non funziona... domani vado alla 3 e chiedo una copia del contratto, se non è menzionata la "network cap" ci piazzo un casino!

la cosa ridicola è che mi mandano mail chiedendomi marca e modello del pc!! che senso ha? la chiavetta la posso usare in qualsiasi pc!! e poi.. perchè vogliono sapere il mio ip?? mi vogliono sbloccare??? cosa ne pensi?
12/09/2010, 11:24
cioculetsv

@11235813: ho messo nella mia firma il link del nostro gruppo su Facebook. Nella sezione "Discussioni" troverai parecchie cose interessante...
12/09/2010, 11:32
g.dragon

Citazione:

Originariamente Scritto da 11235813

supposizioni?? no no!!! è tutto vero... non ho contato i minuti ma da me capita così, funziona e poi improvvisamente non funziona... domani vado alla 3 e chiedo una copia del contratto, se non è menzionata la "network cap" ci piazzo un casino!

la cosa ridicola è che mi mandano mail chiedendomi marca e modello del pc!! che senso ha? la chiavetta la posso usare in qualsiasi pc!! e poi.. perchè vogliono sapere il mio ip?? mi vogliono sbloccare??? cosa ne pensi?

ho editato e migliorato il mio post precedente..
scrivo supposizioni.. perche non ho nessuna prova di questo.. posso scrivere il risultato dei test ma questi non mi danno una vera prova.. o meglio conosco la verità ma non posso dichiararla in un forum pubblico..
posso semplicemente dire nel mio caso è cosi..

riguardo ai dati che ti chiedono si rifanno alla faq già presenti nel sito.. il tuo ip, chiavetta e numero della sim lo conoscono perfettamente.. in quanto inviandogli l'email a loro compare il tuo numero della sim ad esso è associato i tuoi dati personali (nome, cognome abbonamento... chiavetta in comodato ecc..)ti richiedono il tutto perchè può capitare un bug e magari con la versione X di win 7 aggiornata in data X altri utenti hanno verificato l'incompatibilità della chiavetta X..
oppure nella zona X stanno facendo dei lavori e gli utenti di quella zona hanno y problemi..
ti chiedono tutti quei dati x fare prima in fase di risoluzione problema.. se volessero vendicarsi su di te non avrebbero bisogno di essi..

ricorrono alal prassi standard anche quando già (probabilmente) sanno la reale causa del problema e la sua risoluzione.. ma non possono affermarti una cosa non ufficiale.. perche ovviamente la cosa potrebbe essere usata in seguito contro di loro nel caso di un illecito..ma in qualche modo dovranno pure risponderti.. quindi ti chiedono i dati, e ti rispondono che hanno preso in carico il problema e che risolveranno nel tempo più breve possibile..dopo qualche giorno li ricontatti e loro ti richiedono tutto da capo..
12/09/2010, 11:46
cioculetsv

Concordo con g.dragon. la procedura standard per l'invio della segnalazione al reparto tecnico è questa. Per quanto riguarda le tempistiche... beh, dipende. A me mi avevano chiamato venerdi sera per chiedermi queste info, e sabato a pranzo mi hanno ricontattato per dirmi l'esito della pratica. Hanno confermato il blocco sulla mia usim... e quando ho chiesto se mi potevano inviare via mail quanto detto al telefono, hanno "gentilmente" rifiutato, dicendo che "non lo possiamo fare inquanto le direttive interne lo impediscono".
12/09/2010, 12:09
11235813

Citazione:

Originariamente Scritto da g.dragon

ho editato e migliorato il mio post precedente..
scrivo supposizioni.. perche non ho nessuna prova di questo.. posso scrivere il risultato dei test ma questi non mi danno una vera prova.. o meglio conosco la verità ma non posso dichiararla in un forum pubblico..
posso semplicemente dire nel mio caso è cosi..

riguardo ai dati che ti chiedono si rifanno alla faq già presenti nel sito.. il tuo ip, chiavetta e numero della sim lo conoscono perfettamente.. in quanto inviandogli l'email a loro compare il tuo numero della sim ad esso è associato i tuoi dati personali (nome, cognome abbonamento... chiavetta in comodato ecc..)ti richiedono il tutto perchè può capitare un bug e magari con la versione X di win 7 aggiornata in data X altri utenti hanno verificato l'incompatibilità della chiavetta X..
oppure nella zona X stanno facendo dei lavori e gli utenti di quella zona hanno y problemi..
ti chiedono tutti quei dati x fare prima in fase di risoluzione problema.. se volessero vendicarsi su di te non avrebbero bisogno di essi..

ricorrono alal prassi standard anche quando già (probabilmente) sanno la reale causa del problema e la sua risoluzione.. ma non possono affermarti una cosa non ufficiale.. perche ovviamente la cosa potrebbe essere usata in seguito contro di loro nel caso di un illecito..ma in qualche modo dovranno pure risponderti.. quindi ti chiedono i dati, e ti rispondono che hanno preso in carico il problema e che risolveranno nel tempo più breve possibile..dopo qualche giorno li ricontatti e loro ti richiedono tutto da capo..

si capisco che tu parli del tuo caso personale... però, credo che il tuo caso personale si estenda al mio e a quello di molti altri...
per quanto riguarda i miei dati... il fatto dell ip... mi sembra troppo strano... magari lo vogliono per sbloccarmi? cmq, non vogliono l'ip che mi assegnano loro ma quello del mio computer... che è diverso.. o sbaglio?

Citazione:

Originariamente Scritto da cioculetsv

@11235813: ho messo nella mia firma il link del nostro gruppo su Facebook. Nella sezione "Discussioni" troverai parecchie cose interessante...

grazie le leggo tutte!! a breve mi installo MDMA e potresti consigliarmi un software per riprendere il mio desktop?
12/09/2010, 12:25
g.dragon

Citazione:

Originariamente Scritto da 11235813

grazie le leggo tutte!! a breve mi installo MDMA e potresti consigliarmi un software per riprendere il mio desktop?

io uso avs video editing .. non è completissimo ma è free (se ti tieni il abnner x i primi secondi di video )e facile da usare
12/09/2010, 12:50
Righel

http://www.speedtest.net/result/950214341.png

pare che la velocita' sia migliore rispetto ad alcuni giorni fa..
peccato che dura per poco:(
12/09/2010, 12:52
11235813

Citazione:

Originariamente Scritto da g.dragon

io uso avs video editing .. non è completissimo ma è free (se ti tieni il abnner x i primi secondi di video )e facile da usare

lo provo subito... prima che mi tolgano la linea... sono a 700MB ...
Mdma lo installo da adesso o lo metto dopo che mi tolgono la linea?
12/09/2010, 13:00
g.dragon

Citazione:

Originariamente Scritto da Righel

http://www.speedtest.net/result/950214341.png

pare che la velocita' sia migliore rispetto ad alcuni giorni fa..
peccato che dura per poco:(

dove stai a roma??

http://www.speedtest.net/result/950223222.png
io al colosseo tu?
12/09/2010, 13:50
Righel

Citazione:

Originariamente Scritto da g.dragon

dove stai a roma??

http://www.speedtest.net/result/950223222.png
io al colosseo tu?

io di Ponte Milvio :bye:
12/09/2010, 15:10
11235813

http://www.speedtest.net/result/950324859.png
12/09/2010, 15:27
marco777

agrh!!!!

Ciao ragazzi penso di aver messo il recoooord!!
Comprato la sim 3 la settimana scorsa...il giorno dopo mi spaparazzo sul divano e mi sparo 4 puntate di fila in streaming ........arrivo alla sera CAAAAAP!!!
Ovviamente chiamo il 133 e' sto cicra mezz'ora al tel!!!!!!!! chiedendo come mai dopo 3 giorno di uso mi hanno gia' abbassato la velocita!?!??!?!!? I furbi ( presunti!) hanno negato dicendo che la 3 non fa queste cose!!!!! voi mi confermate????:LOL:
Fatto sta' che dopo la telefonata al 133 la velocita' e' ritornata!!!!! Visto che ormai mi sono "infognato" con la 3.....qulcuno mi saprebbe dire come evitare questi CAP??? quale e' il limite di traffico toale 200 mega a ora?? 1 giga al mese???
grazie
marco
12/09/2010, 16:10
magazu

Benvenuto nella famigghia

Così anche tu fai parte dei cappati, bene sono da 1gb/giorno a 200mb/in poche ore diciamo che anche tu come noi avrai serie difficoltà a vedere del video online ...
Leggiti i post precedenti diciamo da pag 100 in poi trovi tutta la situazione, c'e' anche il gruppo su facebook, fatti un'idea e poi sono sicuro di vedere un bel post incaxxatissimo ...

Citazione:

Originariamente Scritto da marco777

Ciao ragazzi penso di aver messo il recoooord!!
Comprato la sim 3 la settimana scorsa...il giorno dopo mi spaparazzo sul divano e mi sparo 4 puntate di fila in streaming di lost e........arrivo alla sera CAAAAAP!!!
Ovviamente chiamo il 133 e' sto cicra mezz'ora al tel!!!!!!!! chiedendo come mai dopo 3 giorno di uso mi hanno gia' abbassato la velocita!?!??!?!!? I furbi ( presunti!) hanno negato dicendo che la 3 non fa queste cose!!!!! voi mi confermate????:LOL:
Fatto sta' che dopo la telefonata al 133 la velocita' e' ritornata!!!!! Visto che ormai mi sono "infognato" con la 3.....qulcuno mi saprebbe dire come evitare questi CAP??? quale e' il limite di traffico toale 200 mega a ora?? 1 giga al mese???
grazie
marco
12/09/2010, 16:15
g.dragon

Citazione:

Originariamente Scritto da marco777

Ciao ragazzi penso di aver messo il recoooord!!
Comprato la sim 3 la settimana scorsa...il giorno dopo mi spaparazzo sul divano e mi sparo xxxxxxxxxxxxxxxxxxx e........arrivo alla sera CAAAAAP!!!
Ovviamente chiamo il 133 e' sto cicra mezz'ora al tel!!!!!!!! chiedendo come mai dopo 3 giorno di uso mi hanno gia' abbassato la velocita!?!??!?!!? I furbi ( presunti!) hanno negato dicendo che la 3 non fa queste cose!!!!! voi mi confermate????:LOL:
Fatto sta' che dopo la telefonata al 133 la velocita' e' ritornata!!!!! Visto che ormai mi sono "infognato" con la 3.....qulcuno mi saprebbe dire come evitare questi CAP??? quale e' il limite di traffico toale 200 mega a ora?? 1 giga al mese???
grazie
marco

no il giga ogni 36 ore circa (forse 24).. x quello all'ora non saprei sui 200 o 300.. il mega preciso lo sa solo il presidente della 3 sembra..
cmq non ti consiglio di dichiarare su un forum pubblico quello che hai fatto con internet.. quello che hai fatto non è un operazione legale.. fossi in te editerei subito.. se non puoi chiedi a un mod..

ti chiedo solo un info hai provato appena comprata la velocità della chiavetta con uno speed test?? se si quanto? e ora a quanto va..?

cmq l'opzione "chiama e ti togliamo il cap" è valida solo x pochi giorni dopo aver firmato il contratto.. poi diventa.. "ci dispiace stiamo effettuando dei lavori sulla rete risolveremo al piu presto"
12/09/2010, 16:29
Topgun

Citazione:

Originariamente Scritto da cioculetsv

A me mi avevano chiamato venerdi sera per chiedermi queste info, e sabato a pranzo mi hanno ricontattato per dirmi l'esito della pratica. Hanno confermato il blocco sulla mia usim... e quando ho chiesto se mi potevano inviare via mail quanto detto al telefono, hanno "gentilmente" rifiutato, dicendo che "non lo possiamo fare inquanto le direttive interne lo impediscono".

Registrasre la chiamata?? So che potrebbe essere una "violazione della privacy".. ma, come si dice.. "in amore e in guerra tutto è lecito" e questa è diventata una guerra contro H3G :LOL: