no a me è capitato spesso che prima di parlare con l'operatore mi avvisano che la chiamata venisse registrata, cmq come definiresti il fatto che ho chiamato almeno 10 volte per accertarmi che il mio credito non andasse a scadenza e ora mi ritrovo a zero, sarà soltanto mancanza di preparazione da parte dell'operatore oppure a questo punto posso pensare che la risposta era dettata??