Non è vero, il mese scorso avevo 3€ con scadenza 9 luglio. Il 2 luglio ho ricaricato e mi è arrivato il raddoppio della ricarica da consumare entro fine mese, quindi il 31. Mi ha scalato prima quest'ultimo e al 9 avendo ancora il raddoppio ho perso i 3€...Originariamente Scritto da Woodstock
Se le cose stanno come dici, si tratta di una anomalia
Mi hanno scritto che hanno decurtato il credito bonus. bastardi.
Scusate ma e' legale questa cosa?
Ultima modifica di steveone; 03/08/2012 alle 14:56
Se come affermano prima scalano i crediti derivanti da bonus non mi torna qualcosa...se mi hanno tolto 280 € derivanti da bonus (la loro motivazione) vuol dire che i bonus non li avevo consumati tutti e pertanto devo trovarmi tutte le ricariche da me effettuate (400 € da quando ho super7)...questa è logica!!!
Mi sono spiegato meglio??
Sì, ora credo di aver capito. Teoricamente è esattamente come dici tu, a patto che non abbia eroso ANCHE il credito acquistato usufruendo di servizi NON utilizzabili con l'autoricarica (ad es.: SMS di Beneficienza).
Mai fatto!!
E mi sa che a molta gente è nella mia situazione...
Vabbé, questa affermazione mi pare totalmente gratuita. Sicuramente alcuni hanno bisogno di verificare, magari per altri ci saranno degli errori, ma aaltri ancora manco ricordavano di avere ricevuto un sms di avviso
Chiamate (o segnalate via fax/FB) e chiedete no?
Ho fatto alcuni calcoli tra ricariche effettuate, bonus derivanti da autoricarica (sommati al credito standard) e spese mensili da marzo ad oggi, ho capito che nonostante il bonus venisse sommato al credito standard, non aveva priorità nel consumo, ad esempio rinnovo superitnernet, quindi tanto hanno dato e tanto hanno tolto..
La indicano loro la priorità di utilizzo.... bisogna riuscire a fare in modo che riconoscano i loro errori!!!
In già telefonato 10 dove al 133, mandato 2 fax per richiedere su base mensile ricariche, autoricariche e traffico consumato dall'attivazione della usim ad oggi...risultato il NULLA continuano a ripetere di poter visualizzare solo gli ultimi 6 mesi...cmq ho già aperto una segnalazione al Corecom
Permessi di Scrittura
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