Risponderie H3G: attenzione!

[andreadi]

Ciao, ti rispondo anche qui per far vedere lo strascico della vicenda agli altri utenti.
Gli addebiti si sono fermati il 29/09 alle ore 10.50
L utenza non e stata riattivata. Gli addebiti sono stati dal 26/09 al 29/09. L utenza sospesa il 28/09.
Mi hanno appena inviato una mail con scritto
"le riassumiamo quello che le abbiamo comunicato a voce: abbiamo dato informazioni sulle sue pratiche"
che razza di risposta, si si hanno chiamato dicendo......attenda un contatto, risolveremo al piu presto.
Che roba ragazzi

Almeno hai avuto un contatto, a me solo mail in cui si annunciava che sarei stato contattato, incredibile, che razza di gestore....

[skylineandrea]

Almeno hai avuto un contatto, a me solo mail in cui si annunciava che sarei stato contattato, incredibile, che razza di gestore....

Io alla 3 gli ho inviato anche le copie delle denuncie, UG e GU5.

Stamattina per fortuna si riesce ad entrare nel dettaglio traffico.

Ad Agosto il 26 mi hanno rinnovato una risponderia......che non e mai stata attivata, ma e questa la causa di tutto, perche il 26 settembre e iniziato il calvario degli addebiti.

Comunque il 28 e stat sospesa l utenza il 29 ancora addebiti di risponderie dalle 10.00 alle 10.50 poi piu nulla fino ad oggi 6 ottobre, percio potrebbero anche attivare l utenza si scemi

[skylineandrea]

Almeno hai avuto un contatto, a me solo mail in cui si annunciava che sarei stato contattato, incredibile, che razza di gestore....

Io oggi ho chiamato il corecom e mi hanno detto che tra 5 giorno dovrebbero farmi ripartire l utenza.
Ho inviato ieri il GU5 e l UG anche gli e arrivato ieri (l avevo mandato per posta)
oggi hanno gia inviato la pratica ad H3G.
Tu hai fatto lo stesso??