Art. 24 - Indennizzi

Ritardo nell'attivazione del servizio base
2,00 € per ogni giorno di ritardo fino ad un massimo di 60,00 €

Sospensione o cessazione del Servizio
1,00 € per ogni giorno di indebita sospensione o cessazione fino ad un massimo di 60,00 €

Irregolare funzionamento dei servizi base
È forfettario di 10,00 €

Gestione risposta dei reclami
1,00 € per ogni giorno di ritardo fino ad un massimo di 60,00 € per anno

http://www.tre.it/assistenza/Assets/..._allegaDoc.pdf