[Assistenza Clienti 3] Risposta tardiva e rimborso

[alefello]

Salve a tutti, sono nuovo del forum. Vorrei sapere se il rimborso per mancata risposta alle domande in areaclienti (passate le prime 48h) è ancora valido e in tal caso come si fa a richiederlo, e a quanto ammonterebbe.
Grazie

[AndreA]

il contratto non è cambiato, quindi c'è ancora
Oltre al benvenuto anche un piccolo invito a leggere il 3ad a cui ho unito la tua domanda ;-)

[alefello]

Grazie, il thread l'avevo notato, ma vista la data dell'ultimo post prima del mio e il fatto che si parlasse di risposta tardiva alle email, pensavo fosse cambiato qualcosa e ho preferito aprirne uno nuovo, comunque se le cose non sono cambiate, mi scuso per il thread aperto e seguirò quanto detto in questo