Citazione Originariamente Scritto da AndreA Visualizza Messaggio


il problema che tu hai avuto è riguardo all'assistenza a prescindere delle nazionalità, no? Se sì, è sufficiente parlare di questo imho
E' comunque un dato di fatto che il gestore direttamente od indirettamente affida, in parte, un servizio di assistenza a pagamento ad operatori che per questioni linguistiche non sono in grado di comprendere i problemi dei clienti. Io trovo grave quest'ultimo aspetto, non che il consulente non sia italiano. Così come trovo grave che frequentemente alle email vengano fornite risposte precofenzionate poco attinenti ai quesiti sollevati od alle segnalazioni effettuate.