Un conto è avere operatori non italiani in un call center italiano, un conto è aver dato all'estero il servizio.
Eutelia ha avuto, per un certo periodo, il cc fuori Italia: o, meglio... se chiamavi l'800 rispondevano in Romania mentre se chiamavi l'199 rispondevano ad Arezzo (furbi, no?).
Inutile dire gli innumerevoli problemi che ci sono stati a causa della scarsa comprensione della lingua.