Citazione Originariamente Scritto da ciaodom Visualizza Messaggio
gli indennizzi della carta servizi li applica il gestore quando si verificano inconvenienti per i quali sono previsti mentre quelli AGCOM sono applicati in fase di definizione
Definizione vuol dire la fase dopo la conciliazione giusto? Quindi GU14?

Leggendo nel forum ho visto che alcuni operatori, in maniera furba, cercando di mandare assegni prima della fase GU14, per evitare gli indennizzi stabiliti da AGCOM, c'è modo di difendersi?