Io parlo del CORECOM Veneto.
Fatto richiesta via PEC il 13/6/2016 udienza il 17/1/2017, quindi più 7 mesi.
Nel 2014 sono stati più rapidi Pec del 29/6 udienza il 21/10, quindi meno di 4 mesi.
L'avvocato che rappresentava H3G, pur non capendo nulla di telefonia mobile, rappresentava anche altri operatori telefonici. Se non ti presenti, il ricorso decade. Il conciliatore, tende a favorire l'utente, e quindi se spieghi le cose in modo semplice e chiaro in genere ottieni qualcosa.
L'unico rischio che corri è quello, di perdere del tempo.