Comunque Gitos, trovi una interpretazione nel blog di Marco ( Worldmobile) dove fa notare come lo scorso 17 ottobre siano state cambiate le Condizioni Generali di Contratto.
Mi permetto di riportare ciò che scrive Marco:
Art. 11-ter: diritto alla restituzione degli sconti.
" Questa previsione, del tutto nuova, tutela SKY di fronte a casi di “opportunismo” da parte del cliente, il quale, ad esempio, potrebbe chiedere a SKY l’installazione gratuita della parabola per poi chiedere il recesso ad installazione avvenuta. Così facendo pagherebbe il tutto (parabola e installazione) solo 11euro.
Il testo della legge Bersani, all’interno dell’art. 1, primo comma, aveva previsto qualcosa di simile in riferimento alla previsione di costi di ricarica/termini temporali. Il Parlamento, nella conversione del decreto legge, aveva infatti eplicitamente previsto che non sarebbero stati travolti da nullità “i vincoli di durata di eventuali offerte promozionali comportanti prezzi piu’ favorevoli per il consumatore”.
Questa previsione viene ora utilizzata da SKY per dire che, nel caso in cui il cliente benefici di particolari offerte (vedi l’esempio della installazione parabola), in caso di recesso anticipato (presumo entro i 12 mesi) non basteranno 11euro. Il cliente, oltre a versare 11euro, dovrà rimborsare a SKY il costo della offerta promozionale (costo della parabola + costo dell’installazione da parte del tecnico)."
Comunque non sappiamo ancora nulla su questi presunti costi....e poi bisogna valutare bene quali siano le promozioni e quali no...
Il cliente deve infatti poter sapere in anticipo quali sono i costi del recesso: non possono nascondersi dietro frasi generiche....
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