scusate, ma per la messa in mora non dovrebbe far riferimento questo?

La messa in mora
1. Descrizione dei fatti che danno il diritto a una certa prestazione. E’ utile evidenziare le discrepanze tra gli obblighi contrattuali e quello che in realta’ e’ accaduto.

se la connessione non è stata venduta con un minimo garantito, anche se scende allo 0,0001 kps, come si può far pensare che la h3g sia in difetto?