Internet 3: problema velocità rallentata (0,15 KB/s), spunti ed osservazioni

[frarossi70]

Ciao,
anche io ancora bloccato, esattamente dopo un giga di traffico. E non riesco a contattare l'assistenza; mandato mail, fax e provato a telefonare ma non mi rispondono mai. La prima volta che mi rispondono ce li mando

[Slayer86]

Il cap non se n'è andato!!! prob mi hanno cappato per 36h... dovrò aspettare domani per poter navigare...
Non so più cosa dire ormai! Spero si risolva perchè sono al limite...

[punkreas82]

Dovete scrivere a assistenzadati@h3g.it minacciando ricorsi per vie legali
Alla mail servizioclienti@h3g.it non vi risponderà mai nessuno perchè non attiva..
Oppure inviate fax al 800 179 600 per privati e al 800 179 800 per Business.
Le raccomandate a Casella Postale 133, Cinecittà - Roma perchè a Trezzano nessuno vi risponderà idem per le rescissioni di contratto..
Se volete che la situazione migliori fate e rifate segnalazioni in continuità,il 133 non serve a nulla!!
Altre sedi dove potete rompere un pò le palle alla tre:
Trezzano sul Naviglio (MI)
20090 - Via F.lli Rosselli, 68
Tel: 02/484821

20090 - Via Edison, 5
Tel: 02/45061

Firenze
50123 - Via degli Orti Oricellari, 8/10
Tel: 055/27981

Genova
16149 - Via Pietro Chiesa, 7
Tel: 010/64031

Verona
37057 - Via Monte Pastello, 26
San Giovanni Lupatoto
Tel: 045/8755111

Bitritto (BA)
c/o Comprensorio Olivetti (EDS)
70020 - SS 271
Contrada La Marchesa
Tel: 080/38511

Cagliari
H3G primo piano
09125 - Viale Monastir km. 6,500 z.i. Elmas
Tel: 070/24151

Palermo
90100 - Via Ugo La Malfa, 86
Tel: 091/6728111

Torino
10137 - Corso Orbassano, 336
Tel: 011/301281

Napoli
80142 - Via G. Ferraris, 40/D
Tel: 081/6906111

Catania
95131 - Contrada S.Orsola Blocco Palma
Tel: 095/7186000

Mestre (VE)
30172 - Via Torino, 105b
Tel: 041/5481111

Chieti
66013 - Via Padre U.Frasca
Centro Direzionale DA. MA.
Tel: 0871/5421

Catanzaro
88100 - Via Santa Maria
Quartiere Santa Maria

Casalecchio sul Reno (BO)
40033 - Via del lavoro, 85
Tel: 051/6169600

[punkreas82]

Al corecom della vostra regione compilate questo modello e chiedete o la chiusura del contratto o che venga ristabilita la rete come era prima piu i danni ovviamemte..
http://www.corecomlombardia.it/contenuti/file/formulario_UG2.pdf
Per la lombardia va inviato tramite fax allo 02 67482701-707

[Mr_Vins]

Stesso problema.
Da un paio di giorni la connessione si è bloccata sui limiti ke tutti sapete.
Credo che sia colpa dei torrent.
L'avevo aperto giusto per provarlo, tutto il pomeriggio attivo, e poi la sera mi rendo conto della netta differenza.
Spengo accendo cambio pc cambio chiavetta faccio tutta una serie di tentativi ma la velocita' nn cambia.
Ed adesso che faccio?

[punkreas82]

Tra l'altro oggi dovrebbero finire i lavori della tre sulla rete quindi se tra qualche giorno la cosa non dovesse migliorare vuol dire che questa situazione non era dovuta ai lavori ma a una limitazione che tre ha messo a chi usa internet per scaricare, e che non fa parte del piano tre time large che dovrebbe essere 300 ore in libertà senza limiti...cosi dicono alla 3.
In questo caso è meglio dare il via alle conciliazioni perchè non mi sembra il caso di pagare un servizio di merda...fantastica questa 3!!!!!!!!!!

[erik2002]

anchio ho visto e rivisto il contrato e dovrebe essere come dici te punkreas staremo a vedere cosa sucede ma se continua cosi mi guardo in giro

[Sba]

allora... dopo 2 mail e 2 ore (in attesa) al telefono sono statio scappato...
non so se per questi motivi o solo perchè avevo "scontato la mia pena"...
comuque la mia situazione almomento è questa...

[simondevil]

io sono sempre dell'opinione che bisogna fare qualcosa di eclatantemente visivo e mediatico.
accettiamo consigli, sto corecom adiconsum etc etc, sono una palla burocratica mostruosa.
siamo proprio svantaggiati in partenza per non dire sfiduciati.

io voglio vivere in un paese normale porca *******!qui va tutto a rotoli!

"mi rivolgo a te hacker nascosto nel forum,facci un regalo,un pò di giustizia ogni tanto"
non fare finta di niente...

cmq la tre fa anche conto della gente che è in vacanza ma tenendo conto degli smarthphone non so neanche come fa a stare in piedi la rete tre.

[cuore_rosanero]

Salve ragazzi io mi sono appena iscritto..Ho un abbonamento tre time large stipulato ad aprile 2010 e fino ai primi di agosto non ho avuto nessun problema di velocità! ma da giorno 1 la velocita non supera i 15 kb/s e non capisco proprio il perchè.. premetto che sono un tipo che scarica molto e da aprile fino a 2 settimane fa avrò scaricato non meno di 50 giga senza ricevere alcun blocco! Invece ora iniziano i problemi! credevo fosse un problema di rete nella mia zona (Bagheria prov di PA) come mi era stato detto chiamando l'assistenza ma a quanto pare non è cosi!