Citazione Originariamente Scritto da Mr.ShikaHack Visualizza Messaggio
Ma non credo neanche io che facendogli cattiva pubblicità si risolva qualcosa. Non resta che aspettare oppure rescindere il contratto o, meglio, conciliazione obbligatoria.
risolvere forse no... però siamo onesti, un SMS o una MAIL la h3g la poteva anche mandare ai suoi clienti, vecchi, nuovi e, sopra tutto, PAGANTI!!!

se pago un servizio mi aspetto ALMENO un pò di supporto dall'assistenza... e questo, da parte di 3, è stato PARI A ZERO! non c'è dubbio...

un mese di lavori? 2 mesi??? ammodernamenti??? disservizi??? OK, MA AVVERTI... non fare tutto all'oscuro del cliente o da farli sentire in colpa per cose tipo "avrò scaricato troppo?" "avrò usato troppe ore???"

NON SI FA COSI'. PUNTO!!!

un risarcimento è il MINIMO che possano fare... il resto, cattiva pubblicità compresa, è dovuto/voluto...