[SuperTua+ 2008] Rimodulazione credito, scadenza 31.12.12

[ribelle]

Questa cosa che scala dal credito standard è stata discussa ed è stato appurato che scala dal bonus. Solo toptime pare scalare dal credito.
Non capisco poi come fate a vedere da dove scala con la st+, il credito non è differenziato.
Magari contatta il 133 e vedi se c'è qualche problema.

lo vedo dalle mail del servizio clienti. Ogni giorno chiedo aggiornamenti su ricarica standard e ricarica bonus chiedendo il dettaglio:

ricarica standard euro xxx
ricarica bonus euro xxx
credito totale euro xxx

da qua abbiamo appurato che il bonus resta intaccato e che lo standard cala.

non ci sono anomalie, il 133 dice che ha priorita' di erosione il credito piu' anziano e quindi e' giusto nel mio caso scenda prima quello effettivamente caricato su base anziana.

Quando avro' usato quello passero' al bonus.. assurdo.. forse voi non ve ne accorgete perche' non monitorate la cosa con richieste scritte di dettaglio credito al 133

Siete convinti di usare il bonus e bum vi trovate a gennaio senza credito ne bonus..