[SuperTua+ 2008] Rimodulazione credito, scadenza 31.12.12

[Max3]

Qualcuno di voi ha trascritto integralmente il messaggio della fonia del numero 408561?
Ricordo a tutti che oltre alla sanzione di Antitrust anche Agcom fu costretta ad intervenire, seppur con una delibera di archiviazione per intervenuto pagamento (oblazione).
Ne parlammo su Mondo3:
http://www.mondo3.com/3-italia/2009-...obre-2007.html
Questa la delibera: 409/09/CONS.

Ciao ragazzi, confermiamo esattamente quanto avete letto su Facebook. Un utilizzo personale del servizio secondo gli ordinari canoni stabiliti dalle condizioni generali di contratto consente la generazione di un credito da autoricarica tale da essere fruibile entro breve termine.

Chi lo ha stabilito che debba essere fruito entro breve termine? La tariffa promozionale prevedeva espressamente la non scadenza.

E’ stata pertanto introdotta una disciplina generale diretta a regolamentare la fruizione di volumi anomali di credito, eventualmente generati da un uso del servizio non conforme, prevedendo un termine ultimo di scadenza, peraltro di alcuni mesi.

E' stata introdotta da ormai un anno una disciplina di controllo del traffico anomalo e di eventuali abusi riconducibili alla maturazione di elevata autoricarica in breve tempo.
Quella che Voi chiamate disciplina è in realtà un obbligo imposto da Agcom che prevede una collaborazione-coordinamento tra i vari operatori per stoppare eventuali sim sospette di un uso non conforme.
H3g attua questa disciplina da tempo, ma non può attuarla su queste sim oggetto di questa nuova manovra perchè semplicemente queste utenze non hanno molto presumibilmente mai oltrepassato i limiti di maturazione di una autoricarica mensile compatibile con gli usi del telefono (considerando inoltre l'elevata renumerazione per minuto di chiamata/sms ricevuto (pari a 10 centes.).
Pertanto si tratta di una palese motivazione fasulla priva di alcun fondamento. H3g non può assolutamente imporre una scadenza ad un credito che non ha scadenza.

Tale modifica delle condizioni di offerta è comunque legittima ai sensi della normativa vigente e del codice delle comunicazioni, e le consente di recedere senza penali in caso non la dovesse accettare. Puoi recedere entro 30 giorni dalla data della ricezione del seguente messaggio secondo le modalità indicate nelle Condizioni generali di contratto.

Non è affatto legittima. E' una manovra irregolare e truffaldina.
Ci sono delibere su delibere a sostenerlo.

saluti

[danio.78]

Qualcuno di voi ha trascritto integralmente il messaggio della fonia del numero 408561?
Ricordo a tutti che oltre alla sanzione di Antitrust anche Agcom fu costretta ad intervenire, seppur con una delibera di archiviazione per intervenuto pagamento (oblazione).
Ne parlammo su Mondo3: [...]

Non è affatto legittima. E' una manovra irregolare e truffaldina.
Ci sono delibere su delibere a sostenerlo.

saluti

Bentornato
Chissà se anche h3g è contenta

[danio.78]

Qualcuno di voi ha trascritto integralmente il messaggio della fonia del numero 408561?

Eccoti accontentato:

La promo speciale 2008 continua fino al 30 novembre 2012.
Dal primo dicembre 2012 torneranno in vigore le condizioni economiche di offerta valide prima dell’attivazione della promo speciale 2008.
La tua usim seguirà le tariffe del piano […]. Inoltre è prevista un’autoricarica di 5 cent per ogni chiamata e videochiamata ricevuta in italia da un operatore non tre, 2 cent per ogni sms/mms ricevuto in italia da un operatore non tre. L’autoricarica viene corrisposta nel mese solare successivo a quello di maturazione, a condizione che si raggiunga una soglia minima di 5 euro fino ad un massimo di 5000 euro e può essere utilizzata entro la fine del mese solare successivo a quello di erogazione. […]
Il credito bonus da autoricarica non può prescindere dall’uso personale del servizio. Ogni difformità è incompatibile con le CGC. Il credito da autoricarica acquisito conformemente ad esse è fruibile in un congruo lasso temporale. Per questo motivo il 31 dicembre 2012 il tuo credito da autoricarica maturato entro novembre 2012, scade.
In caso di non accettazione delle nuove condizioni, entro il 30 novembre 2012, potrai recedere dal contratto e chiedere la disattivazione della tua usim chiamando gratuitamente il servizio clienti al 133. In alternativa potrai recedere mediante comunicazione da inviare dalla tua casella di posta elettronica certificata all’indirizzo e-mail servizioclienti133@pec.h3g.it
Il recesso avverrà senza costi, se non quelli relativi al finanziamento o rateizzazione del terminale eventualmente acquistato.

[lupetto73]

Qualcuno di voi ha trascritto integralmente il messaggio della fonia del numero 408561?

Ecco la versione 'integrale':

La promo ‘speciale2008’ continua fino al 30 Novembre 2012.
Dal 1° Dicembre 2012 torneranno in vigore le condizioni economiche di offerta valide prima dell’attivazione della promo ‘speciale 2008’.
La tua usim seguirà le tariffe del piano ‘SuperTua Più 2007’.
Le chiamate nazionali costeranno 12 virgola un centesimi al minuto verso tutti, con scatto anticipato di un minuto.
Le videochiamate nazionali 12 virgola un centesimi al minuto verso rete mobile Tre e 99 virgola 83 centesimi al minuto verso rete mobile altri operatori, con lo scatto anticipato al minuto.
Per ogni chiamata e videochiamata è previsto uno scatto alla risposta di 16 virgola 14 centesimi.
Inoltre, ogni sms nazionale costerà 12 virgola 10 centesimi.
Ogni MMS e videomessaggio nazionale 55 virgola 46 centesimi.
L’accesso su 'appenstore' sarà tariffato 9 virgola zero 8 centesimi per pagina visitata più eventuale costo del contenuto.
Le email fino a 6 kilobyte saranno tariffate a 15 virgola 13 centesimi, il traffico internet sotto rete Tre costerà 20 virgola 17 centesimi ogni 10 megabyte scatto anticipato, e 60 virgola 5 centesimi ogni megabyte in roaming GPRS.
Inoltre è prevista un’autoricarica di: 5 centesimi per ogni chiamata/videochiamata ricevuta in Italia da un operatore non Tre; 2 centesimi per ogni sms/mms ricevuto in Italia da operatore non Tre.
L’autoricarica viene corrisposta nel mese solare successivo a quello di maturazione, a condizione che si raggiunga una soglia minima di 5 Euro fino ad un massimo di 5.000 €, e può essere utilizzata entro la fine del mese solare successivo a quello di erogazione. L’autoricarica bonus può essere utilizzata per tutte le tipologie di traffico ad eccezione dei contenuti 'm-site', sms di beneficenza e traffico verso numerazioni non geografiche.
Non può essere utilizzata per attivare e rinnovare opzioni tariffarie. Tutte le tariffe indicate si intendono IVA inclusa.
Ti ricordiamo che potrai consultare i dettagli del tuo piano tariffario direttamente nella sezione ‘assistenza’ del sito tre.it oppure, dal 1° Dicembre 2012, consulta l’area clienti direttamente dal tuo cellulare.
Il credito bonus da autoricarica non può prescindere dall'uso personale del servizio.
Ogni difformità è incompatibile con le condizioni generali di contratto.
Il credito da autoricarica acquisito conformemente ad esse, è fruibile in un congruo lasso temporale.
Per questo motivo il 31 dicembre 2012 il tuo credito da autoricarica maturato entro il 30 novembre 2012 scade.
In caso di non accettazione delle nuove condizioni, entro il 30 Novembre 2012 potrai recedere dal contratto e chiedere la disattivazione della tua usim chiamando gratuitamente il servizio clienti al 133.
In alternativa potrai recedere mediante comunicazione da inviare dalla tua casella di posta elettronica certificata all’indirizzo email servizioclienti133@pec.h3g.it.
Il recesso avverrà senza costi se non quelli relativi al finanziamento o rateizzazione del terminale eventualmente acquistato.

Ciao!!!