[SuperTua+ 2008] Rimodulazione credito, scadenza 31.12.12

[faquick]

Personalmente mi trovo in completo disaccordo con l'interpretazione (diciamo un po' "tardiva" come fatto notare da altri prima di me) che 3 Italia sta dando anche in questa sede del fenomeno autoricarica.

Però devo chiedere a tutti i partecipanti di questa community di mantenere un tono di conversazione civile, nonostante la comprensibile agitazione che questa rimodulazione sta creando.

Anche per rendere comprensibile e fruibile a tutti la discussione

Grazie per la collaborazione

[giorgio.tomelleri]

Personalmente mi trovo in completo disaccordo con l'interpretazione (diciamo un po' "tardiva" come fatto notare da altri prima di me) che 3 Italia sta dando anche in questa sede del fenomeno autoricarica.

Però devo chiedere a tutti i partecipanti di questa community di mantenere un tono di conversazione civile, nonostante la comprensibile agitazione che questa rimodulazione sta creando.

Anche per rendere comprensibile e fruibile a tutti la discussione

Grazie per la collaborazione

Come amministratore/moderatore, giustamente richiami all'ordine i partecipanti.
Tuttavia è comprensibile che si usino parole forti verso chi, di fatto, sta derubando i suoi clienti.
Nessun altro operatore, che io sappia, sta mettendo a scadenza le autoricariche maturate.
Sono in gioco cifre diverse, ma anche gli introiti procurati sono diversi.

[manuelblu]

se volete iniziare a scrivere a 3 potete usare una scaletta cosi:
- presentazione con dati anagrafici e numero di telefono
- utente da anni
- prima SuperTua+ poi revocata poi sostituita, su proposta di 3, con SuperTua+2008 (riservata a clientela selezionata)
- traffico autoricato sempre 'senza scadenza'
- tariffa di chiamata e sms sempre più cara rispetto ad altre tariffe sopravvenute
- SuperTua+2008 riproposta da 3 anche per gli anni 2009-2010-2011 e 2012 (ogni anno 3 mandava un sms di rinnovo) senza variazioni (autoricarica sempre senza scadenza)
- nessun abuso di traffico voce/messaggi contestato da 3 italia durante la vigenza della tariffa
- nessun abuso attuale dell'utente (infatti non viene contestato nulla di specifico a nessuno, hanno massivamente modificato la tariffa)
- durante il 2012 la tariffa è stata rinnovata fino al 31.7 sempre 'senza scadenza' del traffico autoricaricato
- la tariffa è valida, compresa l'autoricarica, fino al 30.11 (ammissione implicita che la tariffa è regolare: se fosse irregolare o se ci fossero abusi non l'avrebbero rinnovata fino al 30.11)
- improvvisa apposizione di un termine al 31.12.2012 contrario a buona fede e correttezza nei rapporti contrattuali visto che riguarda non solo il traffico maturato nel 2012, ma anche il traffico precedente (sempre senza scadenza);
- richiesta di modifica della scadenza del traffico ad almeno il 31.12.2013 (o altra data che preferite) o, ancora meglio, proposta che sia a scadenza solo il traffico maturato nel 2012

[Wallietallie]

Mi sembra di essere tornato indietro di quattro anni.....

Un saluto a tutti, vecchi e nuovi

[lupetto73]

- richiesta di modifica della scadenza del traffico ad almeno il 31.12.2013 (o altra data che preferite) o, ancora meglio, proposta che sia a scadenza solo il traffico maturato nel 2012

Ben fatto... però, sul punto sopra citato, non accetto nessuna modifica: il credito da autoricarica E' SENZA SCADENZA, punto.
Non accetterei neppure una scadenza al 31.12.2999.

- - - Updated - - -

Mi sembra di essere tornato indietro di quattro anni.....

Direi 5... era il Luglio del 2007 quando fecero lo scempio della st+...

[Eros76]

Che bel tuffo nel passato rileggere queste notizie Bei tempi... Vedo che la voglia di giocare non è terminata ma, spero, che le tante definizioni dell'Agcom tutte contro il gestore (solo io ci sono andato un pò peggio ma è servito per tutti gli altri e ne sono strafelice) non hanno insegnato che la gente è stufa di essere presa in giro.

Cara 3 Italia, che significano questi screenshot che ho fatto nel lontano dicembre 2007 e gennaio 2008?

Ovviamente non ho mai accettato e forse ho fatto bene visto quanto state facendo nuovamente...

[Eros76]

E vi siete invece dimenticati delle tariffe che prevedevano un'autoricarica massima di 5000 € (dicasi cinquemila Euro) mensile? Rispolvero la memoria un attimino:



Che dire, per chi è stato colpito in questa tornata vi dico di avere solo pazienza ma non stare con le mani in mano nè "scaricare" verso gli 899, quella diventa altra cosa e darei ragione solo al gestore.

[danio.78]

Leggo dallo screen:

"se invece maturerai almeno 200 euro di autoricarica nel mese di marzo, riceverai una speciale ricarica bonus di 50 euro".

H3G ha dimenticato che con questi giochini, vedi anche lunapark, "istigava" a generare traffico anomalo.
Glielo ricordiamo noi, insieme alle numerose delibere di condanna.
Il gestore più condannato dall'autorità che cerca di fare il bullo con i propri clienti... ahaahahha.
Seguendo la logica di h3g, visto che chi ha vinto i premi del luna park ha generato traffico anomalo in entrata, si vedrà tolti i premi?

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E vi siete invece dimenticati delle tariffe che prevedevano un'autoricarica massima di 5000 € (dicasi cinquemila Euro) mensile? Rispolvero la memoria un attimino:


Che dire, per chi è stato colpito in questa tornata vi dico di avere solo pazienza ma non stare con le mani in mano nè "scaricare" verso gli 899, quella diventa altra cosa e darei ragione solo al gestore.

grande eros, pensano di avere a che fare con dei pivelli.

[ladislao]

Ciao ragazzi

Volevo solo dire che ci sono anch'io sulla barca del super tua...
Speriamo che la legge sia uguale per tutti... dopo 7 anni che ho il piano... tre mi ha permesso di accumulare quasi 3 mila euro... ed ora se li vuole prendere??? non ho capito perchè prima li da e poi vuole toglierli... se ho fatto un uso illecito della scheda perchè non mi blocca??? evidentemente non ho fatto un uso illecito del piano tarriffario altrimenti avrebbe già bloccato tutti i numeri... quindi non può toglierci nulla!!!
Siamo persone oneste e come tali possiamo unirci per evitare di subiere violenze ingiustificate!!!
Notte ragazzi

[From_USA]

Ricapitoliamo per chi non ha la PEC:
1) Fax di diffida ad H3G
2) Invio modulo D ad Agcom per segnalare scorrettezza
3) Modulo di conciliazione da inviare al Corecom (modulo UG)

Manca altro?