Risponderie H3G: attenzione!

[Max3]

nn c'e scritto niente ne telematica ne promozionale........questo comporta qualcosa?

Ok, non dovrebbe cambiare nulla!
Fatti comunque attivare quell'opzione richiesta.

Fax AGCOM effettuato....ma pensi che loro riescano a fare qualcosa??
Oggi mi e arrivata una comunicazione dell AGCOM relativa alla segnalazione su MNP che dovevo fare ad agosto da Tim a H3G, in poche parole loro dicono che non possono agire sul singolo caso, ma diciamo sull quantta riescono ad aprire un "indagine" diciamo

Se ricevono alcune segnalazioni/denunce potrebbero aprire un procedimento .E' bene comunque segnalare!
Per la risoluzione individuale devi inviare seguire l'iter della conciliazione obbligatoria.
Il GU5 l'hai inviato? In base alla tua regione di residenza, dovrai inviarlo al Corecom della tua regione o direttamente ad Agcom come indicato da Eros76.
La tua scheda è ancora disattivata? H3g ti ha quindi contattato su altra utenza ?

[skylineandrea]

Ok, non dovrebbe cambiare nulla!
Fatti comunque attivare quell'opzione richiesta.



Se ricevono alcune segnalazioni/denunce potrebbero aprire un procedimento .E' bene comunque segnalare!
Per la risoluzione individuale devi inviare seguire l'iter della conciliazione obbligatoria.
Il GU5 l'hai inviato? In base alla tua regione di residenza, dovrai inviarlo al Corecom della tua regione o direttamente ad Agcom come indicato da Eros76.
La tua scheda è ancora disattivata? H3g ti ha quindi contattato su altra utenza ?

Io ho fatto il modulo UG e l ho inviato al CORECOM.
Da H3G ho solo una telefonata e una mail che dice pazienti, ci dispiace per il disguido.
Io non ho nulla da conciliare finche non mi emettono la fattura, adesso sono solo conti sull info costi.
La mia utenza e ancora sospesa, funziona solo voce in entrata niente dati niente sms.