Addebito oneclub mai richiesto - Pagina 5
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Addebito oneclub mai richiesto

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  1. #1
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Citazione Originariamente Scritto da Eros76 Visualizza Messaggio
    Oltre alle mail consiglio, come sempre, di contattare l'Antitrust... Più siete più verrà data la priorità a questo grave problema di palese TRUFFA: non ho paura a dirlo, è evidente!!!

    Ricordo il numero verde, quindi gratuito: 800 166 661 dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 14... Se vi verrà chiesto come siete venuti a conoscenza del numero dite "un certo Eros di un forum di telefonia", molti di loro sanno chi sono
    Chiamate chiamate il numero verde... io l'ho fatto adesso, e si non presi nota di tutto, deicendomi che comunque mi ricontatteranno per tenermi informato sul caso! speriamo almeno in loro!

  2. #2
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Predefinito Come potete, ma che dico... come osate...

    ...PENSAR MALE DI TRE!!!

    Mi hanno contattato dicendo che hanno aperto una segnalazione tecnica avente n°..., chiedono scusa per il disagio e chiedono di avere un po di pazienza
    ahh... e mi invitano per maggiori chiarimenti a contattare il servizio clienti TRE che naturalmente dalla voce registrata risulta essere a pagamento... io non mi fido, prima che codesta tiritera di rimborsi non finisce più!!!

  3. #3
    Partecipante SUPER-BIG!
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    A me poi girano, perchè il mio credito è altalenante! è da mesi che ad una certa ora mi trovo 2 -3 euro in meno di autoricarica, che magicamente compaiono 5 minuti dopo. A volte saltano per periodi più lunghi: erano infatti 3 giorni che mi mancavano circa 2 euro (avevo 28 euro di autoricarica, ne segnava 26). Oggi dopo l'addebito dei 10 euro ne ho 18.. Quindi mi hanno ridato i due euro rubati e mai segnati in info costi.
    aiutatemi cosa posso fare?

  4. #4
    Partecipante Semplice
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    RUBATI! anche a me 4€+4€ per contenuti sotto copertura 3 da oneclub il giorno 28/06/2008 alle ore 01:29 e l'altro alle ore 01:44.
    Il cellulare era spento io dormivo e i fantasmini di 3 entravano nelle mie tasche (e non solo le mie a quanto pare).
    La risposta alla mail di protesta: avrei attivato sms premium.
    Per l'operatore del 133 avrei scaricato dei contenuti.

  5. #5
    Partecipante SUPER-BIG! L'avatar di marti
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    Citazione Originariamente Scritto da strek3 Visualizza Messaggio
    RUBATI! anche a me 4€+4€ per contenuti sotto copertura 3 da oneclub il giorno 28/06/2008 alle ore 01:29 e l'altro alle ore 01:44.-cut-
    subdoli tra l'altro..
    addebito eseguito di notte..
    devono fare cassa? magari devono presentare un qualche bilancio?


  6. #6
    Partecipante SUPER-BIG!
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    Contattata antiturst, fax in preparazione. Ma cosa succederà Eros, quale è l'iter?

  7. #7
    Autorità Garante M3 L'avatar di Eros76
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    Citazione Originariamente Scritto da lorenzo21 Visualizza Messaggio
    Contattata antiturst, fax in preparazione. Ma cosa succederà Eros, quale è l'iter?
    L'iter sarà che chiederanno spiegazioni ad H3G per questa APPROPRIAZIONE INDEBITA, verranno fatti i dovuti accertamenti.

    Di certo se fosse una sola persona ad avere avuto questo problema non sarebbe difficile per H3G dire che "può capitare", il fatto che sia molto più esteso implicherà una multa non da poco ai signori della 3 e OneClub senza ombra di dubbio... Puoi, nel frattempo, mandare lo stesso fax anche ad H3G all'800 179 600 e probabilmente cercheranno di "rimediare".

  8. #8
    Partecipante Magico L'avatar di teopedra
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    Appena posso controllo sulla linea della mia ragazza per vedere se ha strani addebiti nel caso ve ne fossero parto con fax e raccomandata a/r
    New Apple Iphone - 4G - 16GB in uso con H3G 3powerpro10 + gente di 3 + superinternet
    Huawaei Vodafone Ideos con Vodafone Facile Small- Passata a Medium dopo retention + sconto 50% canone per 24 mesi fino al 15/07/2011 (<sic...sic...)
    Samsung Corby Pro non più in uso!!!

  9. #9
    Partecipante SUPER-BIG!
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    PRocedo anche col fax per antitrust... ma non esiste minimamente che facciano ste cose.
    MI RACCOMANDO TELEFONATE TUTTI A TALE NUMERO!

  10. #10
    Ministro dell'Economia L'avatar di Uncle Scrooge
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    Ragazzi non è morto nessuno.

    Secondo me basta il fax di reclamo alla 3, e entro pochi giorni vi vedrete ricontattare e restituire il maltolto.

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