...si ho letto...ma la speranza è sempre l'ultima a morire...Citazione:
Originariamente Scritto da faquick
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...si ho letto...ma la speranza è sempre l'ultima a morire...Citazione:
Originariamente Scritto da faquick
anche io ho ricevuto la prima fattura della zero5 a 9€, unificata alla zero7, per un totale di 213€ con addebito su carta domani 14 agosto 2007.
Tenendo conto che la zero7 mi viene 109€ non sono stato poi troppo sfigato ad avere la zero5 dell'importo di 104€ :LOL:
Cmq ho scritto la mail di prassi al servizio clienti e domattina mando anche il fax
Cosa avete scritto nel fax ??Citazione:
Originariamente Scritto da FabiO.
riporto lo stesso testo della mail, vale a dire che la bolletta è errata, ci sono importi addebitati erroneamente e che la bolletta doveva essere di 18 euro più i consumi.....Citazione:
Originariamente Scritto da cristoff
Ma x curiosità, quanto dovrebbe essere la prima fattura con le due promozioni (9 euro e la No tax)?
molto in teoria dovrebbe essere primo bimestre anticipato e bimestre corrente, quindi 18 + 18(36) + 0.80 invio bolletta + traffico o servizi consumati (non TV base perchè inclusa).Citazione:
Originariamente Scritto da himpero
Quindi dovrebbe essere 36,80+iva 20%...circa 44 euro+servizi e traffico?Citazione:
Originariamente Scritto da FabiO.
i 9 euro sono iva inclusaCitazione:
Originariamente Scritto da himpero
Infatti i 29 euro al mese della zero5 classica è iva inclusa
Che poi nella bolletta facciano tanto di quel macello è tutto un altro discorso :LOL:
Hai ragione....Citazione:
Originariamente Scritto da FabiO.
Quindi io avrei dovuto pagare 4 mesi + 7 euro di chiamate, per un totale di 43,80 euro!
Ora la mia bolletta è di 148 euro e la nota di debito è di 80 euro, 148-80=68!!!
Perchè cacchio vogliono circa 24 euro in più???
no, 148... le note di credito NON vanno in compensazione, devono essere rimborsate direttamente (auguri...)Citazione:
Originariamente Scritto da himpero
ragazzi bloccate il pagamento e vi arriverà il bollettino a casa con l'importo esatto.
state tranquilli che, se avete fato presente il problema, la linea non ve la bloccano.
Ciao ragazzi qcn sa dirmi l'ind eail dove pedie le proprie lamentele?:ranting:magari ance una mail tipo da utilizzare tanto la situazione è = per tutti. grazie:chair:
Perchè non si potrebbe?Citazione:
Originariamente Scritto da angj
Ti sbagli , io ti ho battuto:Citazione:
Originariamente Scritto da nammen
Totale del conto 170,90 euro
Voci in addebito
spese spedizione 0.50
canone abb zero 5 02/05/2007-30/06/2007 16.55
canone abb zero 5 01/07/2007-31/08/2007 16.67
Detaglio traffico
chiamate nazionali 6.52
contenuti 2.50
Pagine 7.20
Internet 0.0
Totale imponibile in addebito 49.93
Voci in addebito iva 10%
Canone abb zero 5 02/05/2007-30/06/2007 34.30
Canone abb zero 5 01/07/2007-31/08/2007 34.55
Totale importo (addebito) 68.84
Tasse e altre voci
Iva ( addebito) 16.87
Bollo su contratto 14.62
Tassa di Concessione ( uso personale ) 20.64
Totale del conto Euro 170.90
Abbonamento Zero 5 sottoscritto in data 02/05/2007 in promozione a 9 euro al mese per sempre ** su usim sciolta e acquisto contestuale a prezzo pieno di videofonino tre ( quindi di mia proprietà) e addebito fattura su rid bancario per cui ho dovuto versare una somma in anticipo.
** Siccome l' importo (su fattura cartacea e online) mi sembra eccessivo per la promozione da me usufruita ho contattato telefonicamente il 133 e un signore mi ha detto ( parole testuali) che la promozione a 9 euro si riferiva solo al mese di maggio , successivamente avrei pagato regolarmente 29 euro al mese per tutte le successive fatture. Mi ha detto che lo ha letto in una nota ma non mi ha specificato dove.Mi ha detto invece di leggermi il Contratto e se la clausola da lui riferitami non fosse presente potrei contestare l' addebito e fare ricorso.
Ora purtroppo non mi ritrovo più il contratto sottomano, chi ce l' ha e ha sottoscritto la promozione può gentilmente controllare la presenza di questa clausola?
Ringrazio anticipatamente per la cortesia.