[FIBRA FTTH] Tiscali Ultra Fibra Giga (1 Gbit down, 300 mbps up) su rete OpenFiber

[Marcolino]

Sicuramente non si trattava dei fantomatici problemi di giovinezza ma di un guasto vero e proprio,capita, ma è durato poco fortunatamente e infatti stanotte meno male nessun problema

Spero piuttosto si risolva presto la storia del canale 5GHz e nat che sono fondamentali...

e a proposito di problemi di giovinezza...l'unico che li ha è il modem

moh hanno aperto un ticket per il VoIP, speriamo bene :/

[grawa]

moh hanno aperto un ticket per il VoIP, speriamo bene :/

Azz addirittura ti hanno aperto un ticket per una cosa del genere? XD no vabe...ok eviterò di resettare il modem allora anche se ne dovessi aver bisogno...

mah...sembra strano che comunque attraverso la telegestione non riescano a controllare chiave voip o canali radio..mah vabe

[Marcolino]

Azz addirittura ti hanno aperto un ticket per una cosa del genere? XD no vabe...ok eviterò di resettare il modem allora anche se ne dovessi aver bisogno...

mah...sembra strano che comunque attraverso la telegestione non riescano a controllare chiave voip o canali radio..mah vabe

Mi hanno detto che loro addirittura non vedevano il modem online e mi hanno chiesto 3 volte se avessi la linea, gli ho risposto con la foto dei led del modem e che non avevo le allucinazioni.

Ps: mi hanno pure chiesto di togliere i filtri e di collegare il modem alla prima presa. Ho risposto loro che era una FTTH e non una FTTC.
Sono messi proprio male, questi hanno gravi problemi di training al loro call center.

[grawa]

Mi hanno detto che loro addirittura non vedevano il modem online e mi hanno chiesto 3 volte se avessi la linea, gli ho risposto con la foto dei led del modem e che non avevo le allucinazioni.

Ps: mi hanno pure chiesto di togliere i filtri e di collegare il modem alla prima presa. Ho risposto loro che era una FTTH e non una FTTC.
Sono messi proprio male, questi hanno gravi problemi di training al loro call center.

capita, lavoro in questo settore e la cosa non mi stupisce per niente..... XD