Roaming UE e norme dal 30.04.2016: le tariffe e cosa fare

[Marcus91]

ma si, con calma.. entro settembre che ormai son tornati tutti

[alexxandros]

Vorrei fare un po' il punto sulle tariffe base in roaming internazionale, visto che ultimamente gli operatori hanno fatto grandi pasticci, per usare un eufemismo.
Insomma in Europa, se non si hanno opzioni (volontarie e/o coatte) le tariffe sono queste, con tariffazione a secondi:

Chiamata

	Costi con Tariffa Base1
Verso l'Italia	21,1 cent €/min
Nel paese	21,1 cent €/min
Ricezione chiamata	1,4 cent €/min
SMS
All'estero	7.32 cent €/cad
Traffico Dati
All'estero	24,4 cent €/MB

Correggetemi se sbaglio.

[Marcolino]

Vorrei fare un po' il punto sulle tariffe base in roaming internazionale, visto che ultimamente gli operatori hanno fatto grandi pasticci, per usare un eufemismo.
Insomma in Europa, se non si hanno opzioni (volontarie e/o coatte) le tariffe sono queste, con tariffazione a secondi:

Chiamata

	Costi con Tariffa Base1
Verso l'Italia	21,1 cent €/min
Nel paese	21,1 cent €/min
Ricezione chiamata	1,4 cent €/min
SMS
All'estero	7.32 cent €/cad
Traffico Dati
All'estero	24,4 cent €/MB

Correggetemi se sbaglio.

si, e sono (IMHO) illegali.

qua ne stiamo discutendo da settimane:

http://www.mondo3.com/forum/autorita...ariffe-15.html

[faquick]

Mi immagino la telefonata tra l'ufficio legale e l'ufficio marketing di un gestore qualsiasi

"Ciao, senti, ci hanno detto che dobbiamo implementare la tariffa europea anche per i biu.. i bu... i biundel? Ma che sò 'sti biunde?"

"Ah guarda non chiederlo a me, noi abbiamo progettato i piani tariffari e le tariffe base per chi sta in Italia. Abbiamo sommato il sovrapprezzo e le tasse alle tariffe base e le abbiamo applicate."

"Allora siamo a posto così?"

"Secondo me sì"

"Allora ok. Ci vediamo per il calcetto martedì!"

[ciaodom]

Mi immagino la telefonata tra l'ufficio legale e l'ufficio marketing di un gestore qualsiasi

"Ciao, senti, ci hanno detto che dobbiamo implementare la tariffa europea anche per i biu.. i bu... i biundel? Ma che sò 'sti biunde?"

"Ah guarda non chiederlo a me, noi abbiamo progettato i piani tariffari e le tariffe base per chi sta in Italia. Abbiamo sommato il sovrapprezzo e le tasse alle tariffe base e le abbiamo applicate."

"Allora siamo a posto così?"

"Secondo me sì"

"Allora ok. Ci vediamo per il calcetto martedì!"

[Br1]

ieri mi è scappato l'occhio sull'ultimo volantino Coop (Rovereto TN) è un superstore.
Come scritto l'occhi è caduto a pagina 25, dove viene pubblicizzata la EUREKA. ma trovo sia stonata... nel senso che dice, bello in grande:

EUREKA comunichi con la tua tariffa nazionale anche in europa.
100min 100 sms al mese con il tuo piano tariffario nei paesi zona Eurotariff
Navighi a 10cent/Mb



e sotto in piccolo
"Condizioni dell’iniziativa: L’opzione permette ogni 30 giorni di effettuare 100 minuti di chiamate e inviare 100 SMS nei Paesi in zona Eurotariff verso numeri italiani, tariffati in base al proprio piano tariffario nazionale...."

Interpreto male io... la normativa dice che si usano le proprie soglie, e si paga un X per sms/tel/www solo se si sforano, giusto?

[pulsar]

ieri mi è scappato l'occhio sull'ultimo volantino Coop (Rovereto TN) è un superstore.
Come scritto l'occhi è caduto a pagina 25, dove viene pubblicizzata la EUREKA. ma trovo sia stonata... nel senso che dice, bello in grande:

EUREKA comunichi con la tua tariffa nazionale anche in europa.
100min 100 sms al mese con il tuo piano tariffario nei paesi zona Eurotariff
Navighi a 10cent/Mb



e sotto in piccolo
"Condizioni dell’iniziativa: L’opzione permette ogni 30 giorni di effettuare 100 minuti di chiamate e inviare 100 SMS nei Paesi in zona Eurotariff verso numeri italiani, tariffati in base al proprio piano tariffario nazionale...."

Interpreto male io... la normativa dice che si usano le proprie soglie, e si paga un X per sms/tel/www solo se si sforano, giusto?

intepreti nn correttamente...

l'X si paga sempre (fino al giugno 2017) anche consumando i pacchetti domestici... Anche se c'e' da dire che solo Vodafone rispetta il Regolamento...

questa opzione coop molto probabilmente si rivolge a coloro che NON hanno pacchetti nazionali. E' conveniente per coloro che chiamano e mandano sms a 5 cent (faccio per dire... nn conosco le tariffe coop)...

se fosse rivolta anche a coloro che hanno pacchetti sarebbe del tutto fuori-Regolamento !

[Br1]

grazie del chiarimento.... tuttavia pare sottoscrivibile da tutti.
Ti saprò dire quando i miei suoceri andranno all'estero.

[ciaodom]

La Commissione Europea ha risposto alla mia denuncia di AGCOM 3 Wind e Tim:

COMMISSIONE EUROPEA Direzione generale delle Reti di comunicazione, dei contenuti e delle tecnologie Reti e servizi di comunicazione elettronica Attuazione del quadro normativo Bruxelles, CN ECT/В2/А R/km Gentile Sig. CIAODOM, la ringrazio per l'aggiornamento fornitoci in data 15 Luglio 2016 in merito ai problemi che continua a riscontrare con le tariffe roaming applicate dagli operatori mobili in Italia. Nel suo messaggio fa riferimento in particolare alla compatibilita con il Regolamento Roaming (EU) n. 531/2012 come modificato dal Regolamento (EU) n. 2015/2021 di alcuni piani tariffari roaming proposti da alcuni operatori italiani. Come menzionato nella mia precedente lettera del 16 giugno 2016 stiamo seguendo da vicino le necessarie azioni da intraprendere da parte delle autorita italiane a tale riguardo. Difatti, stiamo lavorando in stretta collaborazione con AGCOM, e, piu in generale siamo in continuo contatto con le autorita italiane al fine di assicurare una rapida e corretta applicazione del Regolamento Roaming. Abbiamo notato, in particolare, che AGCOM ha avviato indagini e procedure di infrazione nei confronti di diversi operatori italiani in merito alla corretta applicazione delle nuove norme in materia di roaming attualmente in vigore (roam-like-at-home plus or RLAH+). Riguardo, in particolare, al riferimento da lei menzionato alle tariffe roaming dell'operatore H3G, notiamo che AGCOM, in aggiunta alle diffide gia emanate nei confronti di Tim e Wind, ha pubblicato una diffida simile anche nei confronti di H3G in data 21 luglio 2016. La informiamo che spetta in primo luogo alle Autorita degli Stati Membri garantire la corretta applicazione delle norme in questione. Ciononostante la Commissione sta verificando attentamente che le misure nazionali di attuazione, incluse le sanzioni applicabili e le misure di ristoro del danno, siano adottate al fine di assicurare l'effettiva e corretta applicazione in Italia del regime RLAH+ previsto dal Regolamento Roaming. Spero che tali informazioni le risultino utili. Distinti Saluti, Wolf-Dietrich Grussmann Capo Unita Firmato elettronicamente il 04.08.2016 17.40 (UTC+02) in conformità all'articolo 4.2 (Validità dei documenti elettronici) della decisione 2004/563 della Commissione

[AndreA]

La Commissione Europea ha risposto alla mia denuncia di AGCOM 3 Wind e Tim:

oggi FINALMENTE un chiaro punto sancito da Agcom (rimborsi compresi) Agcom contro 3, Tim e Wind: stop alle tariffe di roaming non conformi al Regolamento europeo

Vediamo la tempistica