Citazione Originariamente Scritto da spenk Visualizza Messaggio
ho appena chiamato il call center wind e a loro non risulta nessuna richiesta di mnp! mi sa che sarà una lunga attesa. cmq tra poco mi rivolgero a un'associazione per la tutela del consumatore. gia mandato fax ad agcom
Citazione Originariamente Scritto da spenk Visualizza Messaggio
grazie per la dritta. vedo anche che rispondono alla mia email e che mi consiglierà di fare l'agcom. ormai l'indennizzo lo voglio chiedere!
Non so che fax tu abbia mandato all'Agcom (forse il Modulo D) ma servirà comunque a ben poco se non segui correttamente la procedura: Tentativo di conciliazione e poi (dopo, quando è finito e se non è avvenuta la conciliaizone) si ricorre all'Agcom. Qui trovi tutte le informazioni del caso: http://www.mondo3.com/forum/autorita...iliazione.html