Kena Mobile, attivazione ed esperienze varie

[vr1970]

Buongiorno a tutti, ho attivato una sim Kena con l'opzione "Facile" per mio padre, e ho un dubbio sulle impostazioni presenti nel menù SIM relative al roaming voce nazionale e internazionale.

Ho letto in altri forum che alcuni utenti all'estero sono rimasti praticamente senza segnale, perché il telefono non si registrava in roaming.

Ho scritto su Twitter all'assistenza, e la risposta non è stata esaustiva, hanno risposto che all'estero bisogna attivare il roaming estero e selezionare manualmente l'operatore.

Per i dati, (ma già lo sapevo in quanto scritto chiaramente nelle FAQ del sito), hanno risposto che bisogna attivarlo tramite sms.

I dati nel mio caso non interessano mio padre, ma il roaming voce ovviamente si, e non capisco perché nelle FAQ non ci sia alcun riferimento a queste due opzioni (e relativi settaggi) che sono presenti nel menù della sim Kena.

Qualcuno ha avuto modo di fare delle prove e capire il loro esatto funzionamento e miglior settaggi, allo scopo magari che ci si possa recare all'estero senza dover fare nulla?

Per una persona non più giovane, dover intervenire su delle impostazioni della sim per poter connettersi in roaming, è una complicazione in più.

Volevo segnalare la possibilità di usufruire dei bundle minuti dei piani Kena Facile, Kena Voce e Kena Digital all' estero (Europa).
Attaverso il servizio call-back é possibile utilizzare i minuti disponibili anche in Europa pagando solamente il costo della chiamata in entrata di soli 1 centesimi al minuto. Questo costo di 1 centesimo dovrebbe essere eliminato il prossimo 15 giugno con l arrivo del free roaming in tutta Europa.
Per usufruire del servizio bisogna inserire il seguente comando
*101*numero da chiamare#
Esempio si vuole chiamare un numero italiano 00393201234567
digitare la stringa *101*00393201234567# e premere invio
Riceverete la chiamata e sarete connessi con il numero desiderato.
Pagherete 1 centesimi per la chiamata ricevuta in call back che verrà eroso direttamente dal vostro credito residuo mentre il costo della chiamata verso il vostro destinatario sarà eroso dal bundle minuti attivo sulla vosta utenza
In mancanza di opzione minuti pagherete le chiamate al costo del
PIANO BASE KENA (chiami tutti i numeri fissi e mobili nazionali a 0,35€ al minuto) più il costo di 1 centesimo per il costo della chiamata ricevuta in roaming
Attenzione la funzione call back funziona solo se vi trovate all estero
Sms e Gigabyte non sono utilizzabili all'estero.
In Italia non é utilizzabile

[MajinJoko]

Buongiorno,
stamattina (primo giorno di effettivo uso!) ho notato una cosa: durante una telefonata non è possibile navigare.
Da esperienze precedenti (Tim prima, 3 poi) ricordo che su rete 2G funzionava proprio così, mentre su rete 3G era possibile navigare durante una chiamata.

Invece stamattina, con una chiamata in corso, segnale dati presente (con la sua bella R), ma telefono che non navigava in nessun modo.

E' forse un limite di Kena?
Ps: se può interessare è un Android, configurato correttamente sull'apn di kenamobile.