Ciao Eluvita, anch'io stessi problemi e anch'io indirizzato da 3 alla carta dei servizi 2013. Le modalità di limitazione non sono presenti nella documentazione precontrattuale di tutti i contratti prima del 2013, esiste solo l'articolo 14 dove si può leggere (in sostanza) che 3 può limitare il servizio ad alcuni utenti in caso di congestione della rete. Vi riporto una delibera sull'argomento dell'Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni in merito a una controversia tra un utente e h3g: http://www.agcom.it/Default.aspx?mes...ent&DocID=9888.
Ciao

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Ciao Eluvita, anch'io stessi problemi e anch'io indirizzato da 3 alla carta dei servizi 2013. Le modalità di limitazione non sono presenti nella documentazione precontrattuale di tutti i contratti prima del 2013, esiste solo l'articolo 14 dove si può leggere (in sostanza) che 3 può limitare il servizio ad alcuni utenti in caso di congestione della rete. Vi riporto una delibera sull'argomento dell'Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni in merito a una controversia tra un utente e h3g: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=downloaddocument&DocID=9888.
Ciao